文档介绍：1 目的
为规定过程控制活动的总体原则和范围,以及参考特定过程控制活动的其它程序和工作指导书,特制订本程序。
2 范围
本程序适用于公司产品的生产和服务过程。

、《电话/口头订单记录表》、《顾客提供产品登记表》和《特急件通知单》编制《生产计划单暨跟踪出库单》并组织车间生产,并负责对过程质量进行监控。
,指导生产车间具体实施并解决实施中出现的技术问题,并对工艺纪律进行检查。
《生产计划单暨跟踪出库单》及工艺文件,作业指导书的要求生产并实施过程控制,并做好相关记录。
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4 程序
过程控制要素
过程通过各种方法、活动和技术来控制。公司开发的该系统,用来控制输入过程的信息、材料和人员(操作者);使用的技术、工具和设备;过程性能;以及过程输出。适当时、对生产区域的环境也应控制。
输入信息的控制方式有:对生产进行策划(工艺卡)、《生产计划单暨跟踪出库单》、《电镀加工单》。对规定产品和生产方式的文件(包括电子资料和软件)进行评审和批准、以及对这些文件进行受控分发。
材料输入的控制方式有:材料规范、供应商控制、材料试验和检验(适用于)、材料标识和可追溯性、标注到期日期及库存周转、以及验证过程结果的过程检验。
人员(操作者)输入的控制方式有:资格要求、培训、工作指导书和工艺标准。
使用的技术、工具和设备的控制方法有:设备和软件调试、确认和签定、工作设置验证、工装控制测量、以及预防性维护。
过程性能的控制方法有:监督和记录过程参数和/或过程形式的产品特性,包括适用时的统计过程控制(SPC)。
过程输出控制有:《月生产报表》《生产日报表》、《当日镀种产量报表》、过程检验、及最终检验和试验。
生产区域的环境控制方式有:保持场所的清洁、废弃物处理(详见《固体废弃物管理程序》)、废水处理、废气处理(详见《废气、废水、污水、噪音控制程序》)、必要的通风、加热和空调;适用时,环境可通过温度、湿度或特定的水平(尘粒水平)等参数进一步控制。
控制方法和技术
生产工艺卡,工作单是提供、引用和协调输入生产过程信息的基本手段。其中列出或引用了要求的材料、部件和零件。引用了适用的图纸和范围;规定并排列了生产和检验操作;并提供了建立各种质量记录的格式和要求。
操作指导书:对于复杂和/或关键过程,将给操作者提供书面的指导书,说明如何执行具体的工作。另外,在过程程序中还规定了某些过程,尤其是那些设备必须设定到特定参数以及/或必须按特殊方式操作的过程。
统计过程控制,适当时,统计过程控