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医院采购中心绩效考核指标.docx

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医院采购中心绩效考核指标.docx

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医院采购中心绩效考核指标.docx

文档介绍

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采购中心主任绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1)在规定时间上交
,得100分
1
本科室工作计划及总
按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结
2)比目标值每多
天,减
分,累计最低至50
直接领导及相关记
结制订及时性
及工作计划的编写、上交


3)介于其中按线性关系计算
医院相关采购管理制度的制定,无明显的错漏
1)无明显的错漏处
,得100分
2
采购管理制度制定
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
物价管理制度

3)介于其中按线性关系计算
1)无信息遗漏和过期现象,得100分
3
采购信息管理及时性
及时收集、整理采购商品信息,建设和维护采
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
信息资料
和准确性
购价格信息库,无遗漏现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
根据需求计划拟定医院的采购计划,无明显的
1)无明显的错漏处
,得100分
4
采购计划完备性
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
采购计划
错漏处
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错和拖延影响工作现象
,得100分
5
采购日常工作及时性
开展医院医疗器械、药品、办公用品、耗材的
2)每出现差错和拖延影响工作现象
次,减
分,
和有效性
采购工作,无差错和拖延影响工作现象
累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
参加采购物资的入库验收工作,无遗漏未查出
1)无遗漏未查出问题现象
,得100分
6
采购验收
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
问题现象
3)介于其中按线性关系计算
1)无遗漏未查出问题现象
,得100分
7
采购成本控制
负责采购成本的控制工作
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
1)发现所有较重大问题,得100分
8
招标组织
负责大型仪器设备的招标组织工作
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏处 ,得100分
9
供应商信息管理
负责组织开展供应商信息的收集、整理工作
2)每出现
处,减
分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错,得100分
10
供应商档案管理
负责组织供应商档案的建立
2)每出现差错
次,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
负责开展供应商供应商品的使用效果评价工作
1)在规定时间内完成申报
,得100分
11
供应商评价
2)每无故拖延
天,减
分,累计最低至50分
和供应商的考核评价工作
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错,得100分
12
供应商调整
负责开展供应商的调整工作
2)每出现差错
次,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算

采购记录、投诉记

验收记录、投诉记

抽查记录
检查记录
物价管理制度
结算记录
申报记录
维护记录
1)在目标值高5%及低15%的区间内浮动,得100分
2)比区间最高值每提高
%,减
分,累计最低至
13
预算的准确性
(1-科室实际发生值/预算值)×
100%
50分
财务科统计报表
3)比区间最低值每降低
%,减
分,累计最低
至50分
4)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低
%,加
分,累计最高至120
14
实际支出与预算值的
(科室实际支出/预算支出值)×100%

财务科统计报表
比率
3)比目标值每提高
%,减
分,累计最低至50

4)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低
%,加
分,累计最高至120
15
科室管理费用与预算
(科室管理费用/管理费用预算值)×
100%

财务科统计报表
值比率
3)比目标值每提高
%,减
分,累计最低至50

4)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低
%,加
分,累计最高至120
16
业务招待费用与预算
(当期实际发生的业务招待费用/当期招待费

财务科统计报表
的差异率
用预算)×100%
3)比目标值每增加
%,减
分,累计最低至50

4)介于其中按线性关系计算
17
部门员工有无重大错
部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数
满分100分,每出现一次减
分,累计最低至50
医院相关通报、通



科室职工流失率
部门被投诉次数
科室绩效考核的组织
20
管理
科室绩效考核合规性
22 员工出勤率

(科室主动离职的职工数量 /科室总人数)
100%
对本部门的投诉不多于[]起
在规定时间内完成科室的绩效考核
科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数
员工出勤率=员工的实际出勤人天数÷员工的正常出勤人天数×100%

1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高
%,减
分,累计最低至50

3)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高
次,减
分,累计最低至50

3)介于其中按线性关系计算
1)按时完成,得100分
2)每延时一天,减
分,累计最低至50分
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高
次,减
分,累计最低至50

3)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低 % ,减 分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算

人事科员工离职记

相关投诉记录
考核相关记录
考核投诉记录
采购中心出勤记录
序号 GS
科室工作计划的制订
2 制度制定和执行

指标解释
科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间
本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,并且严格执行

考核主体、信息来源
直接领导
院办(检查记录)
3 采购分析 监控采购情况和使用情况,撰写分析报告,为领导决策提供依据 直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息
来源
1
违反职业道德(一票否
科室人员出现在采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为
相关的投诉、处罚
决)
记录
2
综合治理
发生被盗、火灾、交通事故等状况
综合治理相关记录
采购中心后勤采购员绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1)无信息遗漏和过期现象,得100分
1
采购信息管理及时性
及时收集、整理后勤采购商品信息,建设和维
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
和准确性
护采购价格信息库,无信息遗漏和过期现象
计最低至50分
信息资料
3)介于其中按线性关系计算
根据需求计划拟定医院后勤采购计划,无明显
1)无明显的错漏处,得100分
2
采购计划完备性
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
后勤采购计划
的错漏处
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏和不规范处
,得100分
3
采购合同规范准确性
拟定后勤采购合同、订单,无明显的错漏和不
2)每出现明显的错漏和不规范
处,减
分,累
规范
计最低至50分
后勤采购合同
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错和拖延影响工作现象
,得100分
4
采购日常工作及时性
开展医院办公用品、耗材的采购工作,无差错
2)每出现差错和拖延影响工作现象
次,减分,
和有效性
和拖延影响工作现象
累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
参加后勤采购物资的入库验收工作,无遗漏未
1)无遗漏未查出问题现象
,得100分
5
采购验收
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
查出问题现象
3)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高
元,加
分,累计最高至120
6
采购成本控制
后勤采购成本控制,每季度节省成本不少于[]


3)比目标值每降低
元,减
分,累计最低至50

4)介于其中按线性关系计算
1)无信息遗漏和过期现象
,得100分
7
供应商信息管理
及时开展后勤供应商信息的收集、整理工作,
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
无信息遗漏和过期现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏处
,得100分
8
供应商档案管理
后勤供应商档案管理工作,无明显的错漏处
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无评价不准确现象
,得100分
9
供应商评价准确性
开展后勤供应商供应商品的使用效果评价工作
2)每出现较大评价不正确现象
次,减
分,累
和供应商的考核评价,无评价不准确现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算

后勤采购记录、投诉记录
验收记录、投诉记

后勤采购记录、财务数据
信息资料
后勤供应商档案
评价记录
1)无调整不及时造成损失现象
,得100分
10
及时开展后勤供应商的调整工作,无调整不及
2)每调整不及时造成损失现象
次,减
分,累
供应商调整及时性
计最低至50分
工作记录
时造成损失现象
3)介于其中按线性关系计算
序号
GS
指标解释
考核主体、信息
来源
1
采购分析
及时监控后勤采购情况和使用情况,撰写分析报告,为领导决策提供有价值的决策依据
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息
来源
1
违反职业道德(一票否
出现在采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为
相关的投诉、处罚
决)
记录
采购中心药品采购员绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1)无明显的错漏和不规范处
,得100分
1
药品集中招标采购
执行北京市医疗机构药品集中招标采购,无明
2)每出现明显的错漏和不规范
处,减
分,累
显的错漏和不规范处
计最低至50分
招标工作记录
3)介于其中按线性关系计算
1)无信息遗漏和过期现象
,得100分
2
采购信息管理及时性
及时收集、整理药品采购商品信息,建设和维
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
和准确性
护采购价格信息库,无信息遗漏和过期现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
根据需求计划拟定医院的药品采购计划,无明
1)无明显的错漏处
,得100分
3
采购计划完备性
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
显的错漏处
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏和不规范处
,得100分
4
采购合同规范准确性
拟定药品采购合同、订单,无明显的错漏和不
2)每出现明显的错漏和不规范
处,减
分,累
规范处
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错和拖延影响工作现象
,得100分
5
常规药品采购及时性
开展医院常规药品的采购工作,无差错和拖延
2)每出现差错和拖延影响工作现象
次,减分,
和有效性
影响工作现象
累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算
新药、特殊药品采购事
收集新药认证资格,办了新药、特殊药品相关
1)无差错发生,得100分
6
2)每出现差错
次,减
分,累计最低至
50分

手续,无差错发生
3)介于其中按线性关系计算
参加药品采购物资的入库验收工作,无遗漏未
1)无遗漏未查出问题现象
,得100分
7
采购验收
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
查出问题现象
3)介于其中按线性关系计算

药品信息资料
药品采购计划
药品采购合同
采购记录、投诉记

工作记录、投诉记

药品验收记录、投诉记录
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高
元,加
分,累计最高至120
8
采购成本控制
药品采购成本控制,每季度节省成本不少于[]


3)比目标值每降低
元,减
分,累计最低至50

4)介于其中按线性关系计算
1)无信息遗漏和过期现象,得100分
9
供应商信息管理
及时开展药品供应商信息的收集、整理工作,
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
无信息遗漏和过期现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏处,得100分
10
供应商档案管理
药品供应商档案管理工作,无明显的错漏处
2)每出现
处,减
分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无评价不准确现象
,得100分
11
供应商评价准确性
开展药品供应商供应商品的使用效果评价工作
2)每出现较大评价不正确现象
次,减
分,累
和供应商的考核评价,无评价不准确现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无调整不及时造成损失现象
,得100分
12
供应商调整及时性
及时开展药品供应商的调整工作,无调整不及
2)每调整不及时造成损失现象
次,减
分,累
时造成损失现象
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
序号
GS
指标解释

药品采购记录、财务数据
药品信息资料
药品供应商档案
评价记录
工作记录
考核主体、信息来源
1 采购分析 及时监控药品采购情况和使用情况,撰写分析报告,为领导决策提供有价值的决策依据 直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息
来源
1
违反职业道德(一票否
出现在采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为
相关的投诉、处罚
决)
记录
采购中心医疗器械采购员绩效考核指标
序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源
及时收集、整理医疗器械采购商品信息,建设
1)无信息遗漏和过期现象,得100分
采购信息管理及时性
2)每出现信息遗漏和过期现象
次,减
分,累
1
和维护采购价格信息库,无信息遗漏和过期现
和准确性
计最低至50分

3)介于其中按线性关系计算
根据需求计划拟定医院的医疗器械采购计划,
1)无明显的错漏处,得100分
2
采购计划完备性
2)每出现
处,减
分,累计最低至
50分
无明显的错漏处
3)介于其中按线性关系计算
1)无明显的错漏和不规范处
,得100分
3
采购合同规范准确性
拟定医疗器械采购合同、订单,无明显的错漏
2)每出现明显的错漏和不规范
处,减
分,累
和不规范处
计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
1)无差错和拖延影响工作现象
,得100分
4
采购日常工作及时性
开展医院医疗器械的采购工作,无差错和拖延
2)每出现差错和拖延影响工作现象
次,减分,
和有效性
影响工作现象
累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系计算

医疗器械信息资料
医疗器械采购计划
医疗器械采购合同
医疗器械采购记录、投诉记录