文档介绍：人力资源管理(HRM)Human Resource Management
李桂华
2007年5月
人力资源管理的基本问题
管理与人力资源管理
人力资源管理的含义
人力资源管理的属性
人力资源管理的职能
人力资源管理的目标
人力资源管理的层次
人力资源管理的作用
管理与人力资源管理
人力资源管理属于管理范畴,要遵循管理的一般原则和规律。
组织内外部的环境
计划组织
控制领导
组织既定
的目标
组织拥有
的资源
有效的
方式
管理活动示意图
人力资源管理的含义
所谓人力资源管理就是指企业为了选、育、用、留生产经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。
人力资源管理的属性
人力资源管理
的属性
吸纳(“选”)
开发(“育”)
维持(“留”)
激励(“用”)
人力资源管理的职能
绩效管理
工作分析与工作设计
人力资源规划
员工关系管理
员工招聘
薪酬管理
职业生涯规划
员工培训
人力资源管理职能及关系图
人力资源管理的目标
实现企业的整体战略和目标
保证
价值
源泉
中人力
资源的
数量和
质量
为价值
创造
营造
良好的
人力
资源
环境
保证
员工
价值
评价的
准确
有效
实现
员工
价值
分配的
公平
合理
人力资源管理的最终目标和具体目标
人力资源管理的层次
企
业
管
理
人力资源管理
财务
管理
营销管理
生产管理
技术
管理
……
人力资源管理与企业管理关系图
企业整体战略
营销
管理
财务
管理
人力
资源
管理
技术
管理
生产
管理
员
工
招
聘
职
业
生
涯
规
划
人
力
资
源
规
划
工
作
分
析
员
工
培
训
绩
效
管
理
薪
酬
管
理
员
工
关
系
管
理
人力资源管理的层次
人力资源管理的作用
有助于实现和提升企业的绩效
员工的工作
企业绩效
顾客忠诚度
顾客满意度
人力资源
管理实践
员工满意度