文档介绍：北京交通大学
硕士学位论文
成品油分销企业的销售物流管理
姓名:曹锦川
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:田源
20060501
摘要关键词:成品油分销企业物流销售物流管理市场,国内的成品油领域将面临来自外资企业的巨大威胁,而传统的成品油批发企业更是首当其冲。销售工作越来越强调直销和零售,如本论文就成品油领域的销售物流,特别是中石油深圳销售分公司流现状出发,运用企业战略管理、市场营销和供应链管理理论,提出了中石油深圳销售分公司的发展方向:应致力于转型为能够提供强大中国加入世界贸易组织后,承诺年底对外开放成品油销售何强化销售物流能力是摆在传统成品油分销企业面前的严峻课题。的销售物流服务进行研究。论文综合运用销售物流、市场营销策略组合和供应链管理等相关理论工具,在调查中石油深圳销售分公司目前经营管理现状基础上,从分销企业的销售物流需求、销售物流服务系统、销售物流服务内容选择等多方面对中石油深圳销售分公司销售物流的未来发展进行了有益的探讨,对该企业如何转型为现代化分销服务企业提出了针对性的改进措施。本论文的主要成果在于,从中石油深圳销售分公司现有的销售物物流服务和信息服务的分销服务企业。同时提出了重点发展分销商一体化的服务模式、整合企业的第三方物流、供销链等资源能够迸一步提高分销企业的核心竞争能力的观点。
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本人签名:拗型日期:灸晡逶律先独创性声明本人声明,所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽本人所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京交通大学或其他教学机构的学位或证书而使用过的材料。与我一起工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
髀研究背景与意义所在的企业——中国石油天然气深圳销售分公司,主要负责中石油生统的批发机能在新的商品经济时代已经萎缩,取而代之的是零售支持型物流机能的强化,强化物流能力是批发企业生存的基础,转型为服务商是销售企业发展的方向,能够提供物流服务和信息服务的分销服务企业将成为供应链上的领导者。如何控制好销售物流的成本以及完善渠道建设,是我企业获得竞争优势的根本所在。本论文选题既考虑从世纪年代以来,物流管理开始成为社会各界关注的焦点,著名管理大师德鲁克指出:“物流是企业利润的最后边界。”许多企业也认识到,要获得竞争优势,必须在最短的时间内以最低的成本为顾客提供所需的产品和服务。随着我国加入胄畔⒓际醯姆⒄梗球化竞争日益激烈,多品种、快节奏、个性化需求、高质量和低成本已经成为企业生产经营活动的发展趋势,进一步发展现代物流成为企业有效提升竞争能力的重要途径。物流既包含有企业生产工具完成前的供应物流、生产物流,也有企业生产完成后将产品推向市场的销售物流,就销售企业而言,销售物流虺朴O锪作为营销服务的大动脉,在实施中,所有活动都与企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。销售物流,或称营销物流,概括来说,就是企业将自己的产品出售给用户或消费者的物流活动,是生产者到用户或消费者之间的物流。销售物流是价值链系统新的表现形式,它整和了企业内外部的后勤,协调控制生产与输出,执行和优化营销活动的产品服务,最终使企业以客户需求为第一动力,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本,扩大利润。根据加入ǎ泄善酚团⒘闶凼谐〖唇娣趴!N产的成品油在深圳地区的销售工作,目前以批发为主,零售为辅。传到物流业作为国民经济中一个新兴的服务行业,正在全球范围内迅速发展的大背景,也结合了我销售企业的实际,对工作有现实的指导意绪论
研究现状研究思路与研究方法中石油集团是上中下游一体化的企业,本文的具体研究对象——员将来要投身企业的管理实践,所以,逃ψ胖嘏嘌г痹谄统和运营管理构筑,为将中石油深圳销售公司从传统经销企业顺利转型为能够提供强大物流服务和信息服务的现代分销服务企业提供决义。目前我国企业缺乏物流是“第三利润源”的理念和协同竞争的理念。这在很大程度上制约了物流作为“第三利润源”对企业发展应发挥的重要作用。销售物流是一个新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具有活力的环节。很长时间内销售物流与生产、采购物流都被笼统的混称为“物流配送”或“仓储”,近一二十年来,伴随新经济环境的产生,销售物流才逐步~独立的面目登上销售营运的舞台。目前,国内成品油经营企业在销售物流方面也还缺乏深入的研究。逃ψ魑R恢帜芰逃皇茄Ю逃R蛭狹学