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目录录
一、、心心理理修修习习术术
---销售售不不是是打打嘴嘴仗仗,,而而是是拼拼心心理理
二、、心心理理吸吸引引术术
---拉近近距距离离,,营营造造吸吸引引客客户户的的强强大大气气场场
三、、心心理理认认同同术术
---想成成交交必必须须先先做做朋朋友友,,后后做做生生意意
四、、心心理理倾倾听听术术
---会做做不不如如会会说说,,会会说说不不如如会会听听
五、、心心理理读读人人术术
---身体小小动作作“出出卖””客户户内心心大机机密
六、心心理掌掌控术术
---了解客客户的的心,,才能能更好好地把把握他他们的的人
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目录
七、心心理说说服术术
---把话说说到客客户的的心坎坎儿里里
八、心心理暗暗示术术
---赢单的的关键键是让让客户户不知知不觉觉说““是””
九、心心理迎迎合术术
---投其所所好,,轻松松搞定定你的的客户户
十、心心理博博弈术术
---销售中中惯用用的心心理学学“诡诡计””
十一、、心理理降服服术
---瞄准心心理弱弱点,,抓住住客户户软肋肋
十二、、心理理攻坚坚术
---临门一一脚,,在与与客户户攻防防中成成交
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一、心心理修修习术术
---销售不不是打打嘴仗仗,而而是拼拼心理理
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1、销售售法则则:用用嘴不不如用用心
时刻关关注客客户的的情绪绪状态态
学会在在销售售中玩玩心理理战
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2、做自自己情情绪的的主人人
学会驾驾驭自自己的的情感感
正确评评价身身边的的人和和事
让不不良良情情绪绪得得到到发发泄泄
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3、别别太太在在意意客客户户的的刁刁难难
以退退为为进进,,保保持持一一种种低低姿姿态态
礼貌貌待待人人,,做做到到不不卑卑不不亢亢
专注注于于销销售售目目标标的的实实现现
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4、客客户户的的批批评评是是进进步步的的阶阶梯梯
不要要把把批批评评看看得得太太重重
受到到批批评评最最忌忌满满不不在在乎乎
受到到批批评评时时,,不不可可当当面面顶顶撞撞
挨批批时时不不要要做做过过多多的的解解释释
对批批评评不不要要牢牢骚骚满满腹腹
搞清清楚楚客客户户为为什什么么批批评评你你
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5、别别被被拒拒绝绝当当做做家家常常便便饭饭
把““被被拒拒绝绝””合合理理化化
“被被拒拒绝绝””的的时时候候转转移移注注意意力力
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6、不不妨妨对对客客户户屈屈就就一一下下
避免免““得得罪罪人人””情情况况的的发发生生
沟通通到到位位,,走走出出误误会会的的死死角角
换位位思思考考赢赢得得客客户户信信任任