文档介绍：東京建物
阶段汇报30——综合管理平台、新项目决策、项目总结制度
上海区域本部企划部佘润廷 2007年9月30日
1、本次的学习目的
前言
2、本次学习的方法
区别于第一次在东京建物的学习,本次学习的主要目的锁定在解决第一次回国与各部门沟通时,各部门所提出的待解决问题。
因为第一次学习已经对东京建物的运作流程有了一定的了解,本次将不再采用“请东京建物进行专题讲解”的形式,而是采取“与东京建物员工共同工作”的形式,在更深入体会东京建物工作方法的同时,有针对性地解决我司提出的问题。
综合管理平台、新项目决策、项目总结制度
1、上海公司人力资源部、总办提出的:
(1)东京建物如何进行业务流程进行整合和管理?
(2)东京建物内部如何对企业标准、企业文化进行管理?
本周重点研究问题
2、上海公司财务部提出的:
(1)东京建物的报销、付款审批等业务如何进行操作?
4、区域本部设计管理部提出的:
(1)东京建物如何对设计合作伙伴进行评估、评估结果如何应用?
(2)东京建物如何对项目设计文件进行管理和分享?
3、区域本部企划部、上海公司项目发展部提出的:
(1)东京建物如何对土地获取进行标准化的决策?
综合管理平台、新项目决策、项目总结制度
高效的综合管理平台
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(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
之前,通过第一次和本次在东京建物的交流学习,向公司汇报了很多东建在业务操作层面的优秀做法和工具。包括:
《项目标准开发流程》、《东京未来建物会议》、《式样书》、
《标准图》、《Brillia规划设计指引》、《标准销售方法》、
《标准的市场调研》、《以客户为中心的定价方法》……
这些优秀的做法和工具为东京建物实现“客户、效率”、实现经营业绩提升提供了有力的支撑。
但是,仅靠这些操作层面的工具和做法,还不能完全支撑东京建物的优秀表现。
(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
首先,这些工具的量非常大,且交叉关系复杂,这使得:
“如何理顺工具间的相互关系、并保证各项工具在实际运营中得到有效执行”成为东京建物需要面临的第一个挑战。
事业部
品质管理部
开发企画部
支持
监督
支持
监督
运用
《项目标准开发流程》
《东京未来建物会议》
《式样书》
《标准图》
《Brillia规划设计指引》
《用客户评价项目操作》
《………………》
(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
其次,这些工具各自只针对一个业务方面发生作用,这使得:
“如何将这些工具整合为一个系统,为公司整体运营发挥作用”成为东京建物需要面临的第二个挑战。
“客户”
“效率”
业务层面:专项业务工具开发
?
公司层面:从战略出发系统整合
从“客户、效率”出发,各专业都进行了专项业务工具的开发。但是,如果在公司层面不能将这些工具整合成系统的话,仍很难支撑“客户、效率”的实现。
(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
如此大量的业务工具,都需要员工在实际工作中使用和落实,这使得:
“如何对员工进行培训、分享,并尽量使员工能够简便的运用这些工具”成为东京建物需要面临的第三个挑战。
(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
综上,在建立了一系列高效的标准化业务工具之后,东京建物必须面对三个方面的挑战:
挑战一:如何理顺工具间的相互关系、并保证各项工具在实际运营中得到有效执行;
挑战二:如何将这些工具整合为一个系统,为公司整体运营发挥作用;
挑战三:如何对员工进行培训、分享,并尽量使员工能够简便的运用这些工具;
“工作流管理”
“培训、分享”
“业务整合”
“战略落实”
…………
(一)背景介绍:
1、“整合”的困扰:
高效的综合管理平台
其实,在交流过程中,各部门提出的问题也指向了这些方面,我们在变革过程中可能遇到了与东京建物同样的挑战:
(1)如何进行流程的整合和管理?
(2)如何对企业标准、企业文化进行管理?
(3)如何保证标准工具在业务工作中得到有效实施?
(4)如何把公司战略落实到项目运营中去?
…………
“工作流管理”
“培训、分享”
“业务整合”
“战略落实”
…………