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人员架构调整后岗位职责
第1篇:人员架构图以及岗位职责
岳阳首家主题精品酒店
岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员架构图
备注:
1、本项目部共设4个部门,由总经理助理直接领导管理,每个部分设部门负责人。
2、具体人员安排以及岗位职责见附件“宿酒店人员安排表”
岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号
宿酒店项目部
岳阳首家主题精品酒店
附件:
岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员岗位职责明细表
岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号
宿酒店项目部
岳阳首家主题精品酒店
宿酒店项目部
岳阳首家主题精品酒店
岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号
宿酒店项目部
第2篇:区域架构及人员岗位职责
区域架构及人员岗位职责区域运营中心组织结构和人员岗位职责一、区域运营中心与营销中心的组织关系
区域运营中心是营销中心派驻在区域的营销代理机构,销售部负责区域运营中心的日常管理,营销中心的其他部门负责区域运营中心的职能管理。
营销中总监
销售部市场部销售行政部营销财务部售后服务部中总监区域运营中心
二、区域运营中心的组织设置
。区域运营中心标准人员架构由下图所列岗位组成。
。销售部根据公司规定的人均销售额指标结合各区域销售通路的差异在年底出具各区域人均销售额标准,各区域可以根据实际销售额得出本区域允许配
备的人员数量,大区经理结合区域实际对相关人员岗位作调整。
。基本岗位由大区经理、区域经理、通路销售主管、终端销售主管和
区域零售主管五类岗位组成。终端销售主管包含商场销售、KA销售、区域卖场/超市销售
三种类别,终端销售主管一人可以同时兼管两种以上的终端类别(由大区经理分配),其中,KA销售与区域卖场/超市销售使用一致的岗位职责。零售主管在职能管理上归市场部,负
责区域内所有导购员的虚线管理。
,而且区域人员配备仍有富裕的大区可以设
置市场专员和销售行政助理,承担区域内市场策划、活动组织和管理、人员培训、销售行
政管理等相关工作,专业化管理区域内相关专业职能工作。大区经理
区域经理区域经理市
场专员)终)终)区终通销直端商端卖域端路售营销场销场/零销销行KA售)售售售售政超主主主主主助市)管管管管管理)区域卖场/超市导购员KA导购员商场导购员三、区域运营中心核心职能描述
各区域运营中心直接面对市场,实施市场策略,反馈市场信息,完成各项营销任务指标;营销中心职能部门是区域运营中心的支持保障系统,对区域运营中心提供市场策划、信息支持、物流支持、决策支持以及各种相关的后勤保障支持。
1、经营计划落实、执行的职能。2、区域经营计划编制和实施的职能。
区域运营中心要负责本地区的经营计划编制,一般由年度经营计划、月度经营计划及财务预算、行动计划等组成。
3、区域信息搜集分析职能。
区域运营中心必须完成销售趋势,费用分布等数据分析工作;负责本地区竞争信息搜集分析,将信息进行分类输机、存档和及时反馈,为公司提供决议支持。4、客户管理及服务职能。
省办事处除执行前述的核心职能外,还要承担直接客户的管理、服务职能,包括开发、渠道管理等。
5、市场内员工培训完成率、升迁、流动率控制。
区域运营中心必须得配合营销中心定期和不定期对区域人员进行岗位专业知识和公司公共知识培训,提高区域人员职业技能,尽力降低关键岗位人员的非正常流动。
6、信息保密工作。
区域主要工作人员必须对各类报表、数据、合同、协议进行分地区、时间、类型的档存管理,并以《保密管理办法》相应要求为准绳作好收集、保管工作。
四、区域人员岗位职责区域各级人员的岗位职责见下表:大区经理岗位职责
岗位大区经理岗位编号名称
所在营销中心直接上级销售部经理部门
直接区域经理、市场专员、销售行政助理所辖人员下级职责与工作任务:职责表述:完成区域运营中心的各项销售指标
1、与经销商谈判公司的销售目标~销售政策~决定区域运营规划~将区域销售目标分解职到区域内的每个一级经销商~并细化到年度、季度和月度
责2、制定并实施《区域运营年度规划》~在业务年会上向销售部提报工作一任务3、检查和监督区域业务人员~跟踪工作进度~填写《每周市场督察表》
4、制定区域产品品项调整计划~并负责与经销商和业务人员沟通~保证品项调整的实行5、维护公司与经销商的关系~在辖区内贯彻营销中心精神~保证公司政策得到全面执行
职责表述:协调和控制区域运营中心费用职
责1、根据总费用预算和审批权限规定~审核区域人员费用申请~平衡各项区域费用工作二任务2、监控区域费用的使用情况~对区域费用的使用结果负总责
职责表述:负责规划渠道分销网络
1、制定区域经销商、二级经销商规划~制定区域终端发展规划~报营销中心同意职2、负责按公司的经销商评估分类标准完成区域经销商年度评估~填写并上报《经销商评责工作三估报告》任务
3、负责按公司经销商档案管理制度~建立并直接管理经销商档案4、指导并辅助区域经理完成经销商开发和评估职责表述:负责区域内的销售管理和行政工作
1、按照区域管理规范管理区域的日常行政事务~负责人员考勤~请假审批、办公用品申
购等区域行政事务
2、负责区域人员的管理惩扣考核~使区域工作达到规范化、秩序化的效果,职
责3、主持区域运营中心的月度例会~总结前期工作~直接解决区域问题工作四任务4、制定并执行《月度营销计划》~在月初例会上向区域全体人员公布~每月5日前将《月
度营销计划》上报公司
5、每月30日前主持区域销售总结会~填写当月《月销售总结报告》~下月2日前将此总结报告上报公司
职责表述:指导并规划区域内总促销活动职
责1、指导区域内开展的各类促销活动~并协助具体谈判工作五任务2、主持平衡区域内的促销计划~避免内部活动冲突~保证促销效果的最大化
职责表述:维护公司在区域的品牌形象和终端形象
1、监控和协调区域物料的分配和使用~保证物料使用的规范性职
责工作2、负责按照公司规定~选择符合要求的区域供应商制作区域物料~并报市场部备案六任务3、负责区域广告发布、软文推广等媒体联系~负责公司品牌传播在区域的具体落实
4、负责处理意外事件~进行区域的危机公关职责表述:维护区域价格体系的稳定职
责1、监控、协调区域内通路那么和终端的零售价格~执行公司的价格政策工作七任务2、发生冲、窜货事件时~在《跨区域货物督察表》上签署意见、上报销售部并具体处理职责职责表述:负责区域售后服务的管理八
职责职责表述:根据区域收集的区域市场信息,在月度销售总结中完成市场状况与竞争分析报告九
职责职责表述:完成营销中心交付的其它任务十
《区域运营年度规划》,一年/次,、《周计划》,1次/周,、《每周市场督察表》,一周/次,、所需记录《月度营销计划》,一月/次,、《月销售总结报告》,一月/次,、《经销商评估报告》,1次/年,、《经销商档案表》,按实际情况,、跨区货物督察处理表,按实际情况,、区域经理岗位职责
岗位区域经理岗位编号名称所在各区域直接下级部门直接大区经理所辖人员上级职责与工作任务:职责表述:完成公司下达至区域的各项销售指标
1、将区域经销商销售目标分解到具体终端,直营卖场、区域卖场、超市、商场和通路终端,~职并细化到年度、季度和月度责2、确定区域内主要终端和通路的销售负责人~报销售部备案工作一任务3、代表公司与区域经销商做好沟通~帮助经销商合理规划打款和提货~协调货物配送~协
助经销商管理库存~每月月底填写《经销商库存表》
4、负责区域的销售决策和工作指导~指导区域业务主管完成工作目标职责表述:负责建立区域分销网络和终端网络
职1、按公司经销商开发程序完成区域新经销商的开发~填写《经销商开发评估报告》责
二2、指导通路业务主管协助分销商开发和维护新终端网点职责表述:负责区域内的销售管理工作
1、按照业务人员辅导规范~指导业务人员的日常终端拜访工作职
责2、按区域例会制度主持本区域例会~总结前期工作~直接解决区域问题工作三任务3、制定并执行本区域的《月度营销计划》~每月3日前将《月度营销计划》上报大区经理
4、每月30日前填写当月《月销售总结报告》~下月1日前将此总结报告上报大区经理职责表述:负责区域内的促销活动的策划
1、负责区域消费者促销的策划及门店谈判、参与促销的产品品项调整等职责工作2、负责区域通路促销的策划、产品品项确定和谈判经销商四任务3、根据实际情况协助经销商策划开展区域性促销活动~协调平衡经销商与公司间的促销计
划
职责职责表述:收集本区域销售数据和市场信息,总结后上报至大区经理五职责职责表述:完成上级交付的其他任务六
周计划,1次/周,、《区域销售目标分解》,1次/年,、《月度营销计划》,1次/月,、《月销所需记录售总结报告》,1次/月,、《经销商库存表》,从经销商管家婆软件中提取1次/月,、《经销(收集)商开发评估报告》,1次/年,终端销售主管(KA/区域卖场/区域超市)岗位职责
岗位区域终端销售主管岗位编号名称,KA/区域卖场/超市,所在区域经理各区域直接上级部门,大客户部负责绩效考核,直接所辖人员卖场导购员下级
职责与工作任务:职责表述:负责完成区域内对接卖场的各项销售指标(第四项任务仅适用于分公司业务员)1、负责管辖范围内终端销售目标的达成~每日填写《日销量报表》职工2、审核门店订单~协助配送商向公司订货和货物配送~协助经销商处理回单及帐务冲减操作责作一3、协助区域经理谈判新开门店的进场和出样任
务4、每月填报《帐龄报表》~跟踪客户应收帐款~与未能及时付款的客户交涉、协调并及时上报职责表述:进行辖区门店分类,确定优势终端,完成相应的门店拜访和终端管理工作
1、根据卖场分类标准确定区域内ABC门店的分类~形成区域卖场终端分类表~确定优势终端,2、制定并执行终端拜访计划~填写《终端拜访记录》,进行日常门店拜访~沟通客情职工3、确认门店陈列品项~协调门店的产品出样和备货~根据公司政策~谈判个别品项调整和专柜进驻责作二4、监督终端零售价格~协调直营卖场和区域卖场的终端价格~维系价格体系的稳定任
5、及时协调配送商运回卖场退换货~避免卖场的无效库存务
6、协助经销商管理卖场的退回的货物~每月底填写《退货及滞销商品库存表》~上报销售部
7、介入每月的所管辖门店的库存盘点~月底填写《门店当月库存表》~上报销售部
职责表述:负责全国促销活动和区域促销活动在终端的具体执行1、负责向营销中心提报区域促销活动的相关费用申请表2、检查经销商库存~负责督促经销商准备促销产品进货
职工3、负责协调促销门店的客情沟通~协调促销库存和变价操作~协调送货时间,责作三4、负责领用终端促销物料~安排陈列~争取门店更好的促销陈列位置任
5、注意跟踪并及时反馈促销活动效果~效果不好的门店促销应及时与门店负责人沟通解决措施并跟务
踪实施~促销活动结束应该填写《促销评估表》作为促销申请表的附件上报,6、及时与经销商沟通区域内的促销安排~平衡直营卖场和区域卖场的促销计划职责表述:负责本区域导购员的申请和日常管理评估、提出导购员增减和调整建议
1、根据公司导购员管理规范和实际需要~提出门店导购员的申请和调整建议职工责作四2、在终端拜访中监督并指导导购员的日常工作~负责导购员日常工作评估~填写《卖场检查表》,任
务3、每周定期召开管辖范围内的导购员例会~总结前期工作~解决终端问题职责职责表述:收集分析、上报区域市场信息,及时填写《退货比例表》和《单品排名表》五
职责职责表述:完成上级交付的其他任务六
周计划,1次/周,、《促销物料领用登记表》,按实际情况,、《卖场终端检查表》,按实际情况,、《终端
月度拜访计划》,1次/月,、《终端拜访记录》,按实际情况,、《退货比例表》,1次/月,、《单品排名表》,1次/月,、《导购员派驻申请表》,按实际情况,、《区域卖场终端分类表》,1次/年,、《日销量报表》所需记录,1次/日,、《帐龄报表》,分公司才需要做~1次/月,、《大客户特殊费用申请表》,按需,、《大客户
部促销活动申请表,全国,》,按需,、《大客户区域促销活动申请表》,按需,、《市场部促销费用申请
表》,按需,、《市场部特殊费用申请表》,按需,、《市场部专柜制作申请表》,按需,、《促销评估表》,按
实际情况,、《退货及滞销商品库存表》,1次/月,、《门店当月库存表》,1次/月,、终端销售主管(商场)岗位职责
岗位区域终端销售主管岗位编号名称,商场,所在各区域直接上级区域经理部门直接所辖人员商场导购员下级职责与工作任务:职责表述:负责完成区域内对接商场的各项销售指标
职工1、完成所负责商场的销售目标达成~每周填写《周销量报表》责作一2、负责商场的客情联系~填写《客户拜访记录》任
务3、审核商场门店订单~协助配送商向苏泊尔订货和配送职责表述:负责商场终端的品牌形象
职工1、负责商场客情沟通~保证演示活动及演示、促销物料使用的规范性责作二任2、配合区域经理谈判专柜、演示专区进驻~合理调整适合商场销售的产品品项务