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品管圈活动步骤及方法.pptx

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护理部
2015年8月
目录录
品管圈圈历史史沿革革
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈活动动步骤
品管圈活动动方法
品管圈
QUALITYCONTROLCIRCLE
品管圈的由由来
美国的始祖祖
起始于1950年Deming戴明教教授的统计计方法课程程
1954年年Juran朱兰教教授的质量量管理课程程
品管圈历史史沿革
日本品管圈圈的沿革
品管圈活动动是由日本本石川馨博博士于1962年所所创
日本企业将将计划Plan、实实施Do、、查核Check、、改善处置置Action的的(PDCA循环))确实贯彻彻,让这项项活动———好还要更更好
1990年年代日本品品管圈活动动的内涵又又有了新的的变化
日本品管圈圈发现原本本以生产部部门为主的的(问题解解决型QCSTORY)有有补足的必必要,花了了3年的时时间完成课课题达成型型解题程序序,称为((课题达成成型QCSTORY)
1995年年全面修订订QCC纲纲领
1996/5第二次次修订QCC纲领,,同时改名名称为QCC的基本本手法
品管圈历史史沿革
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈(QCC)的的含义
由相同、相相近或互补补之工作场场所的人自自动自发组组成数人的的小圈团体体。
又称QC小小组,一般般6人左右右,全体合合作、集思思广益,按按照一定的的活动程序序,活用品品管七大手手法(QC7手法)),来解决决工作现场场、管理、、文化等方方面所发生生的问题及及课题。
是一种比较较活泼的品品管形式。。
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈活动动的目的
透过与问题题相关的直直接作业人人员,组成成小组进行行改善活动动,使员工工在活动过过程中学********到发掘问问题的能力力及改善问问题的技巧巧,籍由全全员参与、、脑力激荡荡、问题改改善的过程程,必能使使质量管理理系统不断断的提升,,并达成企企业所设定定的质量目目标。
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈的基基本思考方方向
真正的问题题有哪些??主要的问问题在哪里里?
如何分析以以找出主要要的问题??
如何列出主主要问题可可能的清单单?
找出真正的的问题
帮忙找出解解决的方法法
如何在掌握握的现况中中并保持成成果
品管圈活动动的目的、、意义
品管圈活动动推行具有有意义
教育性
自主性
挑战性
科学性
全员参与
团队的活动动
永续性