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店长的岗位职责和工作内容(通用9篇)
假如让你来写店长的岗位职责和工作内容,你知道怎么下笔吗?职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围。下面我给大家带来店长的岗位职责和工作内容,盼望大家喜爱!
店长的岗位职责和工作内容篇1
1、全面主持__店面的管理工作,协作总部各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务,做好门店各个环节的分工管理工作;
3、监督商品的上货、补货,做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、把握门店各种设备的维护保养学问;
5、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;
6、负责对员工的培训教育。
店长的岗位职责和工作内容篇2
1、执行公司下达的各项工作方案,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;
2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销方案;
3、督导门店各个环节按规范运行,留意协调各班组之间的工作连接;
4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的修理保养进行检查;
5、做好处理突发大事和顾客投诉;
6、仔细完成上级交办的其他工作。
店长的岗位职责和工作内容篇3
1、执行上级下达的销售方案,统筹制定各类图书销售方案,并分解到班组、个人准时段并监督完成;
2、依据活动方案,策划书店的促销活动与执行,帮助上级领导落实产品促销和效果追踪,活动结束后组织店员进行总结分析;
3、准时了解市场动态,把握营业部的销售动态,准时调整货架商品陈设比例,调整库存比例,定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表;
4、负责员工管理规范制定和执行,负责员工日常考勤监督,检查员工考勤、着装和工作风貌;
5、负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,准时发觉员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;
6负责监督员工目标完成进度,帮助店铺同事推销,服务客户,合理安排工作,培育有潜力员工;
7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。
8、监督门店展区布局和货品摆放,准时依据销售状况进行调整;
9,随时监控前台销售和后台库存,准时分析产品进销存状况,报选购部门进行货源补充;
10、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款准时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;
11、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作,做到账目日清日结,协调总公司、同级营业部、财会的工作负责;
13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;
14、负责日常修理申请及处理,负责店内防火防盗等平安掌握与检查;
15、负责店铺突发大事的处理,处理顾客的投诉与埋怨,处理日常经营中消失的例外大事;
店长的岗位职责和工作内容篇4
1、依据展厅目标及规定,乐观热忱接待每位到店客户,全力超额完成任务;
2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;
3、负责店面导购及设计师日常工作的支配;
4、协调解决销售过程中的问题;
5、负责收集同行、市场销售信息及客户看法,为公司供应信息;
6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率;
7、负责库存物品的销售,留意开源节流;
8、完成主管领导临时交办的其他工作。
店长的岗位职责和工作内容篇5
1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售方案,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作安排,亲密有效有序,充分调动员工的乐观性,保持热忱乐观活跃的卖场气氛。
3、监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥当保管及保密、
5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈设、定时按季节、酒店生意制定促销活动。
6、准时处理店铺消失的相关问题,不能处理的准时上报。
7、每周一次心得会,依据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、
8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月方案及目标,反馈相关问题。
9、工作乐观,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
店长的岗位职责和工作内容篇6
1、准时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;
2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和扫瞄量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;
3、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增加店铺吸引力、产品销量;
5、领导客服团队完成销售目标,把销售任务转变为销售成果。
店长的岗位职责和工作内容篇7
职责描述:
、人员的管理。
,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。
、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
,准时反映员工动态,并作出有效调整。
、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
任职要求:
,有珠宝工作阅历者优先考虑;
;
,具有较强的服务意识和团队合作意识。
店长的岗位职责和工作内容篇8
(1)任务达成:负责依据公司下达的门店经营管理指标及销售任务,结合周边竞争对手的状况和动态,制定相应的每月、每周、每日销售方案、主推方案、延保方案和促销方案,不折不扣的完成销售额、综合贡献额,主推任务、账面毛利、费用掌握、库存周转天数等各项经营管理指标。
(2)考核:以公正、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核,有效的贯彻公司的激励机制,以保证团队的分散力和员工持续的工作***,确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
(3)人员培育:店长对核心骨干员工予以充分的关注,并赐予核心骨干优先晋级的机会,确保门店核心团队的稳定和进展。作好员工离职的面谈,了解离职缘由,并针对店内消失的问题准时整改。
(4)培训:追踪主任对员工的管理行为,如发觉违纪员工直接开罚单,签字后交给培训主管;追踪指导培训主管的培训组织及培训管理工作,重点追踪脱岗培训效果。
(5)盘点:负责根据公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点,确保公司财产不受损失。
(6)样机:负责门店样机管理的整体工作,监督、落实样机在门店出样、陈设、更换、清理工作的准时性,确保样机政策在门店的执行,加强对门店空柜的管理,组织督促并指导主任、营业员加强样机管理,同时必需准时将空柜状况反馈分部,并对解决状况赐予跟踪。
(7)卖场资源:负责对门店卖场资源合理挖掘,按公司标准收取费用,提高门店的收益,确保场地资源的有效使用。
(8)售后服务:负责监督门店客服人员妥当处理售后服务问题。
(9)管控:严格执行公司的财务制度,杜绝门店不合理的费用开支。
(10)传达:负责组织晨检及各种门店管理层会议,正确、全面传达公司精神及政策,了解店内促销/推广/供货/及竞争对手状况,准时提出建议,并将解决方案向上汇报。
(11)对卖场周边的宣扬效果进行抽查,保障提升单店知名度。全面负责门店自主营销方案的策划和实施,并有效管控费用。
店长的岗位职责和工作内容篇9
1、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。
2、依据公司下达的指标,制订门店柜组的销售,毛利方案并组织落实,对执行状况跟踪检查、指导、掌握。
3、严格掌握门店的费用、损耗。合理掌握人事成本,保持员工工作的高效率。
4、参加促销活动的策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;
5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和把握,并与业务部门准时沟通处理;
6、了解市场动态,准时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。