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员工绩效考评办法
为了及时对员工的工作表现,完成任务情况及各项能力进行分析,作出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理的评价组织成员,调动员工工作积极性、提高工作效率,明确奖惩制度,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、评优评奖等事宜提供决策依据,特制定本绩效考核办法。一、考评对象
本办法适用于公司副总经理级(含)以下的所有员工。
二、考评内容
月度绩效考核依据员工在月度管理、服务过程中是否做出重大贡献的或重大失误月绩效考核表中日常表现等内容逐项进行考评。
三、考评办法
?绩效考核
1、月度工作总结。被考评者结合自己在本月内的本职工作完成情况及临时增加任务完成情况在月度工作总结中体现出来,月度工作总结中要进行客观、公正的自我评价。
2、直接上级考评。被考评者的直接上级根据被考评者的自评情况,结合被考评者在本月内的工作表现,客观、公正、公平的对被考评者进行考评,并在考评表上签名。
3、间接上级考评。被考评者的间接上级根据被考评者及直接上级的考评情况,结合被考评者在本月内的工作表现,客观、公正、公平的对被考评者进行考评,并在考评表上签名。总经理对副总经理、部门经理、主管等以上人员的考评
有评价权。
在绩效考核中,被考核人的直接上级与间接上级所占的评分比例为7:3。即月绩效考核满分100分,直接上级评分占70%的权重,间级上级评分占30%的权重。
月绩效考核最终得分=直接上级评分×70%,间接上级评分×30%。无间接上级的,直接上级评分占100%的权重。
(二)总经理重点处罚或特别嘉奖
总经理可对工作中出现较大失误,对公司造成严重影响的员工进行重点处罚,可扣除当月全额绩效工资,另对工作中特别出色的员工进行特别奖励。对在抢险防灾、防偷防盗、拾金不昧,完成急难险重及帮助客户解决重要问题等工作
行政人事部备案,再由人事部提议报总中有突出表现和失误的员工由直接上级报
经理批准,给予特别嘉奖或处罚。所有处罚与奖励都由人事部进行备案。
(三)员工申诉、监督
公司设监督部门,由行政人事部担任,监督部门接到员工申诉调查属实或发现被考评者的考评有欠妥的,可要求考评者重新进行考评。
四、薪资构成
所有员工的薪资构成为:员工月工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+
全勤奖+补贴
月绩效工资=固定工资(不含工龄工资、全勤奖、补助)×20%?100分×月绩效
考核最终得分+总经理特别嘉奖-总经理重点处罚。五、绩效工资发放
各部门在每月5日前将本部门的员工绩效考核表交到行政人事部,行政人事
部填制各部门的月度绩效工资,在当月工资表中体现。
六、季度优秀员工
每季度部门根据部门人数、员工表现、季度部门员工绩效扣款额决定出季度优秀员工名额,汇总部门每位员工的月绩效考核分数(三个月绩效考核分数累加),得分从高到底决定部门季度优秀员工。
部门优秀员工奖励办法:参见其他方案。
绩效考核模板:
XX岗位X月绩效考核表
被考核人:考核人:
考核日期:部门:
员工月工作总结(附表填写)
直接上级间接上级考核项目考核内容评分标准分值评分评分
1、无迟到、早退,上下班打卡,《员工手册》考勤管理1065等等记录执行
、大方,服装符合工作需要
2、仪容、仪表、着装规范及场合要求,按要求穿戴工服、戴
工卡。
,积极主动,责任工作态度
3、工作态度心强,无重大工作失误,无客户重(20分)
大投诉。
,不计较个人得失,不4、作风问题私拿公司任何物品,爱护公共财物
、礼貌、周到,无5、服务态度客人投诉。
工作质量(30分)
业务技能
(20分)
工作完成情况(30分)合计(满分为100分)
月绩效考核最终得分:分(计算公式:直接上级评分×70%,间接上级评分×30%)
总经理特别嘉奖:元总经理重点处罚:元
员工最终月绩效工资:元(计算公式:员工月标准工资×20%?100分×月绩效考核最终得分+总经理特别嘉奖-总经理重点处罚)
考核人与被考核人签字:
备注:
1、绩效工资在当月工资中体现;
人事行政部
2011年10月7
日
下面为朱自清的散文欣赏~不需要的朋友可
以下载后编辑删除:::谢谢:::
荷塘月色
作者:朱自清
这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉~忽然想起日日走过的荷塘~在这满月的光里~总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了~墙外马路上孩子们的欢笑~已经听不见了,妻在屋里拍着闰儿~迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫~带上门出去。
沿着荷塘~是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路,白天也少人走~夜晚更加寂寞。荷塘四面~长着许多树~蓊蓊郁郁的。路的一旁~是些杨柳~和一些不知道名字的树。没有月光的晚上~这路上阴森森的~有些怕人。今晚却很好~虽然月光也还是淡淡的。
路上只我一个人~背着手踱着。这一片天地好像是我
的,我也像超出了平常的自己~到了另一世界里。我爱热闹~也爱冷静,爱群居~也爱独处。像今晚上~一个人在这苍茫的月下~什么都可以想~什么都可以不想~便觉是个自由的人。白天里一定要做的事~一定要说的话~现在都可不理。这是独处的妙处~我且受用这无边的荷香月色好了。
曲曲折折的荷塘上面~弥望的是田田的叶子。叶子出水很高~像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间~零星地点缀着些白花~有袅娜地开着的~有羞涩地打着朵儿的,正如一粒粒的明珠~又如碧天里的星星~又如刚出浴的美人。微风过处~送来缕缕清香~仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动~像闪电般~霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着~这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水~遮住了~不能见一些颜色,而叶子却更见风致了。
月光如流水一般~静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样,又像笼着轻纱的梦。虽然是满月~天上却有一层淡淡的云~所以不能朗照,但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少~小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的~高处丛生的灌木~落下参差的斑驳的黑影~峭楞楞如鬼一般,弯弯的杨柳的稀疏的倩影~却又像是画在荷叶上。塘中的月
色并不均匀,但光与影有着和谐的旋律~如梵婀玲上奏着的名曲。
荷塘的四面~远远近近~高高低低都是树~而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住,只在小路一旁~漏着几段空隙~像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的~乍看像一团烟雾,但杨柳的丰姿~便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山~只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光~没精打采的~是渴睡人的眼。这时候最热闹的~要数树上的蝉声与水里的蛙声,但热闹是它们的~我什么也没有。
忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗~似乎很早就有~而六朝时为盛,从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子~她们是荡着小船~唱着艳歌去的。采莲人不用说很多~还有看采莲的人。那是一个热闹的季节~也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好:
于是妖童媛女~荡舟心许,鷁首徐回~兼传羽杯,欋将移而藻挂~船欲动而萍开。尔其纤腰束素~迁延顾步,夏始春余~叶嫩花初~恐沾裳而浅笑~畏倾船而敛裾。
可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事~可惜我们现在早已无福消受了。
于是又记起《西洲曲》里的句子:
采莲南塘秋~莲花过人头,低头弄莲子~莲子清如水。
今晚若有采莲人~这儿的莲花也算得“过人头”了,只不
见一些流水的影子~是不行的。这令我到底惦着江南了。
——这样想着~猛一抬头~不觉已是自己的门前,轻轻地
推门进去~什么声息也没有~妻已睡熟好久了。
在北京住了两年多了~一切平平常常地过去。要说福气~这也是福气了。因为平平常常~正像“糊涂”一样“难得”~特别是在“这年头”。但不知怎的~总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常~诚然算不得好日子;但要说到人生味~怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天~灰蓬蓬的地;大柳高槐~只是大柳高槐而已。于是木木然~心上什么也没有;有的只是自己~自己的家。我想着我的渺小~有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。
这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上~像一个猎人在无尽的森林里。走路~说话~都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻~也可说是一团火。似乎在挣扎着~要明白些什么~但似乎什么也没有明白。“一部《十
七史》~从何处说起~”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京~在一个村店里~喝了两杯“莲花白”以后~信笔涂出来的。于今想起那情景~似乎有些渺茫;至于诗中所说的~那更是遥遥乎远哉了~但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭~偶然抽一本旧杂志来消遣~却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州~在上海~杭州~宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出~这却指引我一条路~虽然只是“一条”路而已。
---------------朱自清《一封信》
燕子去了~有再来的时候;杨柳枯了~有再青的时候;桃花谢了~有再开的时候。但是~聪明的~你告诉我~我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢?
我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着~八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里~我的日子滴在时间的流里~没有声音~也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。
--载自《匆匆》
这时我们都有了不足之感~而我的更其浓厚。我们却只不愿回去~于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下~微微嘈杂的人声~才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里~都大开了窗户~里面亮着晃晃的电灯~电灯的光射到水上~蜿蜒曲折~闪闪不息~正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样~倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物~只觉像蚂蚁一般~更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前~我们看见傍岸的空船上一星两星的~枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了~我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。
--载自《桨声灯影里的秦淮河》
近几年来~父亲和我都是东奔西走~家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生~独力支持~做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀~自然情不能自已。情郁于中~自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见~他终于忘却我的不好~只是惦记着我~惦记着我的儿子。我北来后~他写了一信给我~信中说道~“我身体平安~惟膀子疼痛利害~举箸提笔~诸多不便~大约大去之期不远矣。”我读到此处~在晶莹的泪光中~
又看见那肥胖的~青布棉袍~黑布马褂的背影。唉!我不知何
时