文档介绍:华南理工大学硕士学位论文GC公司销售人员薪酬管理的研究姓名:蔡华轩申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黄培伦20061001摘要薪酬管理是企业人力资源管理工作的重点,薪酬体系设计则是整个薪酬管理的基础。如何科学、合理地设计企业的薪酬体系,充分发挥薪酬的激励作用,调动企业员工的工作热情与潜能来为本企业服务,以使企业得以在不断变化的环境中生存和发展是非常重要的。作为企业核心人员的销售人员在企业经营中担负着提高其积极性和主动性,促使销售人员更加努力工作,从而促进企业销售目标的激励是现代管理中一项非常重要的职能,如何激励员工,使其产生更好的业绩表现,为企业创造更大的利益,是企业管理者非常关注的一个问题。销售工作的完成,决定着企业收入的取得,因此,销售工作一直是企业最为重视的一个本文以薪酬理论及激励等相关理论为指导,通过问卷调查和访谈等方法,对员薪酬管理存在薪酬方案设计不合理、激励系统不完善、绩效考核指标体系不合理制度和方案进行重新设计和改善,主要包括工资、福利等方面的内容改进。本文主要包括五个方面的内容,首先介绍了本文的选题背景、研究意义、薪酬的相关理论以及论文的研究思路和方法,然后对公司销售人员薪酬体系的现状进行了具体的分析和评价,并在相关理论的指导下,结合针对该公司的实际情况,对销售人员薪酬体系进行了优化方案要的重新设计,最后对优化设计方案关键词:人力资源管理;销售人员;薪酬管理;激励极其重要作用,而通过建立有效的薪酬体系,能够激励和约束销售人员的行为,实现。经营环节。公司销售人员的薪酬和薪酬机制体系进行了调查和分析,发现该公司销售人理等问题;并根据该企业的现状特点和具体情况,对其原有的销售人员的薪酬管进行了总结和评估,从而得出相关结论。,.琱瓵皃”,琣,,.,.瑃,,琫,,,。篐珻,,..’琱琣’.瓵.Ⅱ日期:洲、\Γ日期:矿易.【∥、伊学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书华南理工大学口保密,在——年解密后适用本授权书。本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:日期:年月本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期问论文工作的知识产权单位属华南理工大学。学校有权保存并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅诒C芷谀诘谋C苈畚耐;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本人屯子文档的内容和纸质论文的内容相一致。本学位论文属于:口不保密。学位论文全文电子版提交后:口同意在校园网上发布,供校内师生和与学校有共享协议的单位浏览。,企业『日木赫嚼丛剧烈,其最终反映在企业『日娜瞬诺木赫希绾挝⒘糇∪瞬乓约俺浞址⒒人才的潜力为企业服务,成为现代企业的关键。而能否设计科学、合理的薪酬体系对企业培培养一支高效稳定的员工队伍以及对发展的影响是巨大的,甚至是致销售是企业的“龙头”,企业产品的销售的过程要由销售人员完成,它决定着当前,伴随着产品差异性缩小和消费者重要性的增强,以及竞争压力的加剧,销售工作的难度和复杂性越来越增加。如何有效地实旌销售人员的薪酬设计,激发公司闷笠得埔炎餮谑涡源是一家民营企业和上市公司,主要的电声产品的生产规模和实力。虽然该公司对销售人员表现为十分重视,已明确提出以产品销售为龙头,相对于其它部门人员,其薪酬制度明显向销售人员倾斜,但因公司销售人员现行薪酬体系仍然是一种建立在原有国有企业的薪酬制度,推行的是全公司统一的一种薪酬标准和体系,薪酬对外表现为不具有竞争性,而对内,也缺乏薪酬应有的激励作用。特别是随着公司规模的扩大和成功上市,投资者对公司在销售量和利润方面的要求更高,因此公司在生产经营过程中也逐渐暴露出了一些问题,其中,公司销售工作主要表现为:销售人员工作积极性在下降,工作热情逐步在淡化,工作效率在降低;销售人员的流动性增加,整个销售队伍出现了较大动荡,这种情况在年得到了集中反映,多名销售骨干人员跳槽,其中不乏客户业务经理这样的中嚷力量。已直接影响到了公司销售业绩酬机制存在的较大问题,比如公司销售人员现行薪酬体系对外缺乏竞争性,但对命的。该企业收入的获得,因此,销售工作一直被视为企业最为重要的一个经营环节。销售人员的积极性、主动性、创造性,实现企业的发展战略和目标,已成为企业必须重视的问题。生产电声和音响产品,原是广州市电子集团属下的一家国有