文档介绍:浙江大学
硕士学位论文
扩展的JDCS模型对管理者工作紧张和绩效的影响机制研究
姓名:陈睿
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:许小东
20060401
摘要工作要求一控制一社会支持模型由于其和工作情境直接相关,一直的工作紧张和绩效的影响机制。管理层次和工作要求对工作紧张有主效用;②工作控制中的决策自主度维度,关系有缓冲作用:⑤集体效能感、工作要求和技能判断力三者对任务绩效有交受到工作压力领域众多研究者的关注,但这些研究往往只关注对个体心理健康状况的影响机制,而对于该模型对工作绩效的影响却少有涉及。且由于个体个性特征的不同会对模型的适用性造成影响,相关研究一直对工作情境各变量对于因变量是积加作用还是缓冲作用而争论不休。另外,考虑到我国的集体主义文化和西方的个人主义文化存在一定差异,将,一般自我效能感和集体效能感分别引入到模型中,意图深入探讨加入效能感变量后的模型对管理者文章首先在对以往的相关研究进行回顾和总结的基础上,指出了以往研究所取得的进展和存在的不足,据此构建了扩展后的模型对管理者工作紧张和绩效影响的研究框架,提出了相应的研究假设,并明确了本研究的总体设计。在理论构思模型的基础上,分两阶段丌展实证研究:锰傅餮小Mü岳醋圆煌蟆煌芾聿愦蔚墓芾碚呓蟹锰福笾总结出能体现管理者工作要求、工作控制和社会支持等工作情境变量的问项,为下文的实证研究的工作内容问卷修正奠定一定的基础。同时,通过让访谈对象对不同工作情境下工作紧张和绩效表现进行对比,为下文的实证研究进一步验证工作情境变量对因变量的缓冲作用奠定基础。示淼餮小T谝酝芯亢头锰阜治龅幕∩希杓票狙芯克璧牡鞑问卷,对主要来自华东地区企业的管理者进行问卷调查。通过对所回收的有效问卷进行因素分析、相关分析和多元分层回归分析,对本文的研究假设进行验证和完善。通过实证研究,并结合访谈分析阶段的研究,文章主要得出了以下结论:①和社会支持中的同事支持维度对工作绩效有主效用;③工作要求对决策自主度和工作绩效之间的关系有缓冲作用;④工作要求对同事支持和工作绩效之间的互作用;⑥在女性管理者中,工作要求对同事支持和任务绩效之间的关系有显著的缓冲作用。关键词:一般自我效能感;集体效能感;模型;工作紧张;工作绩效浙江大学硕士学位论文扩展的模型对管理者上作紧张和绩效的影响机制研究
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图目录图工作要求一控制模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图工作要求一控制一社会支持模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图效能感~绩效多层次螺旋的概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..淄本论文的研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图&自我效能一绩效关系模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图本论文研究变量间的基本关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图本论文研究的构思模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图决策自主度对工作要求和工作绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~图工作要求对同事支持和工作绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图自我效能对工作要求和任务绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图工作要求对工作控制和高集体效能感组任务绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯一图工作要求对工作控制和低集体效能感组任务绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯..图集体效能对同事支持和任务绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图集体效能对上级支持和周边绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图集体效能对同事支持和周边绩效的缓冲效应图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯,.图工作要求对决策自主度和工作绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图工作要求对同事支持和工作绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图自我效能对工作要求和任务绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图集体效能对同事支持和任务绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图集体效能对社会支持和周边绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图工作要求对同事支持和女性管理者工作绩效的缓冲作用图⋯⋯⋯⋯⋯图集体效能感、工作要求和技能判断力对任务绩效的交互作用图⋯⋯⋯图修潞蟮谋淞抗叵低肌图自变量对工作紧张的影响机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图员淞慷怨ぷ骷ㄐУ挠跋旎啤浙江大学硕:学位论文扩展的模型对管理者』.作紧张和绩效的影响机制研究
表目录Ⅶ表一般自我效能感两表的问项没置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表集体效能感量表的问项设置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表作内容量表的问项设置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表工作紧张量表问项设置⋯⋯⋯⋯