文档介绍：《电子商务概论》课程教学大纲
课程性质
课程类别
适应专业
总学时:56
学分
理论
实践
专业必修课
职业基础课
电子商务
34
22
4
一、课程的性质和任务
本课程是电子商务专业的专业必修课之一。通过本课程的学****使学生了解电子商务的现状和发展趋势,掌握电子商务的基本知识和基本原理,以及应用电子商务技术的基本技能,为后续课程的学****及电子商务应用能力的提高奠定基础。
二、课程的基本内容
1、电子商务基础知识
了解电子商务的产生和发展,电子商务的优势,现阶段存在的问题;掌握电子商务的分类和基本组成。
2、网络信息搜集与整理
掌握网络信息搜集与整理的基本要求和方法;掌握常用工具的使用。
3、电子商务的基本应用模式……
掌握BtoC、BtoB、CtoC三种交易模式的特点和业务流程,并能够熟练应用。
4、电子商务支付体系
了解传统支付与电子结算方式的异同;掌握常用电子支付工具的概念、特点和支付机制;了解网上银行的模式和提供的主要服务内容。
5、电子交易
了解网上单证格式的设计方法,掌握网上订单的分析与处理;初步掌握电子合同的签订;了解售后服务的基本知识,能够处理网上客户的反馈信息。
6、网络采购
熟悉网络采购的基本流程,了解供应商管理的基本内容。
7、电子商务安全
了解电子商务安全存在的问题;掌握电子商务的安全需求;掌握防火墙的基本概念;掌握加密技术的基本概念;掌握信息摘要、数字签名、数字时间戳的功能和原理;掌握数字证书的概念、数字证书的申请、配置及使用;了解CA中心的功能和机制;了解SSL和SET协议的功能及工作流程。
8、网络营销
掌握网络营销的基本概念;了解网络营销与传统营销的区别;了解网络营销策略及应用;了解网络信息中介商的作用及服务内容;了解网络消费者的特点;掌握网上市场调研的基本方法;熟悉网络广告与促销的基本内容。
9、电子商务与物流
掌握物流的基本概念;了解物流的产生及发展;了解电子商务与物流的关系;了解现代物流技术。
10、电子商务法律法规基本知识
了解电子商务立法范围及相关法律问题,明确电子商务参与各方的法律关系,了解典型的电子商务法律法规。
三、课程的基本要求
1、本课程要求学生具有计算机网络基础知识,课程内容设置参照国家职业技能鉴定助理电子商务师的要求,其中网络信息搜集与整理、电子商务的基本应用模式、电子商务支付体系、电子交易、电子商务安全、网络营销、电子商务与物流是本课程的重点内容。要求学生学完该课程后,能系统地掌握电子商务的基本概念,熟悉电子商务运作的基本原理和过程,熟练应用相关技术。
2、本课程理论和实践结合紧密,课程综合性强,建议以多媒体方式授课。
3、实践教学环节需要配备相应的电子商务实验室软件。
4、教师可根据学科发展的需要,及时调整和完善教学内容。
四、学时分配建议
序号
教学内容
学时
备注
1
电子商务基础知识
2
 
2
网络信息搜集与整理
2
 
3
电子商务的基本应用模式
1