文档介绍：HRM 高级管理师培训与开发
本章教学内容及授课思路
一、培训与企业战略、其它各模块的关系
二、有关培训的基本知识
培训制度
培训规划——培训需求分析
三、培训前沿知识
人才发展战略
职业生涯规划与管理
学习型组织
培训评估
学习目的和要求
系统掌握有关培训的基本和前沿知识,并能够运用这些知识去解决和分析实际问题,案例;吸收案例的精华。
战略性人力资源管理
企业战略
组织设计————
人力资源管理
组织机构图
部门设置
岗位设置及素质模型
规划招聘培训绩效薪酬
企业文化
E化信息化
组织变革
整合人力资源
员工沟通
团队管理
衍生
规划
广义
狭义
案例
A公司是北京一家大型国有转制以家具生产为主的企业,还有一些服务业等。随着房产市场走俏,短短几年内,一些新的家具品牌迅速发展壮大,公司明显感到了竞争的压力。为了提高内部管理和员工职业素质,弥补空缺岗位,公司也开展了一些培训,但始终没有明显的培训效果。
公司的一般培训流程是这样的,根据业务和生产需要由企业领导讨论急需的培训项目,然后由人力资源部具体操作实施,但员工仍然缺乏积极性。
培训问题总结(大家讨论归纳)
1、不重视,认识不够,视为成本而不是投资
2、短期的,救火式、应急式培训
3、孤立的看待培训,缺乏与其他模块的整合和衔接
4、培训工作缺乏系统性、规范化,制度化
5、缺乏细节管理
6、经费投入不足
7、阶段论
如何做企业培训工作?
一、培训需求分析
问卷调查、员工绩效、企业问题诊断、客户评价等
二、设计培训方案(培训项目)——由培训机构提供
1、培训目标
2、培训内容
3、培训课程
4、培训方法
三、培训评估
北京八达岭旅游集团培训
培训项目:办公应用技巧培训
培训目标:提高中层以上管理干部的电子化办公和网上办公的能力,为实现公司数字化管理和数字化发展战略打下基础。培训内容:Word 、Excel。
培训目标:1、熟练应用办公软件:Word 、Excel、 PowerPoint 、Lotus Notes。2、掌握提高工作效率的小技巧。培训内容:Word 、Excel、 PowerPoint 、Lotus Notes四种办公软件应用技巧。
课程设置:(略)主持部门:技术工程部
培训与开发计划
组织人力资源规划
员工职业生涯规划
职业锚
指导培训实施
学习组织的建立
执行培训计划
培训质量与效果评估
本章技能要求
起草本企业人力资源计划2006
制订个人的职业生涯规划
对本企业2005年度的培训工作评估