文档介绍：西北大学
硕士学位论文
郑州YT公司绩效管理体系优化设计
姓名:李晓艳
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:徐璋勇
20091214
题目:郑州公司绩效管理体系优化设计摘要专业:工商管理学员姓名:李晓艳学员签名:导师姓名:徐璋勇导师签名:随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国的企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。作为市场竞争的主体,越来越多的企业认识到绩效管理作为一种提高组织员工绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理方法是企业提高绩效水平,获取竞争优势的有效途径。但如何建立一套适合企业自身的绩效管理体系,并能够在企业实践中顺利实施,取得良好效果,一直是国内外企业需要探索解决的难题。本文以郑州公司为例,通过分析公司绩效管理体系现状与问题,结合公司自身的特点,运用绩效管理的基本理论和方法,主要是运用关键绩效指标法平衡计分卡认冉募ㄐЭ己斯ぞ叨云浼ㄐЧ芾硖逑进行了完整设计,探索出以绩效考核的优化设计为重心的绩效管理体系的优化方案。本文首先将公司战略用战略图和平衡记分卡的理念做了清晰的表达,接着运用平衡记分卡和关键绩效指标思想提炼出公司的关键绩效指标,形成了公司的指标体系。其次,本文结合现代绩效管理理论,为公司提出了绩效管理的具体实施办法。为使绩效管理能形成一个良性循环,紧紧围绕绩效管理的四个环节一绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈进行优化设计。并同时完善和优化绩效管理体系中其他的相关制度和流程,使公司绩效考核体系能发挥最大的激励作用,最大限度地调动员工的积极性。本文为公司提供的绩效管理体系设计思路,对于公司今后建立完整的绩效管理体系有重要的意义,同时也为其他企业如何把平衡计分卡等先进管理工具引进到企业绩效管理中去提供了一个很好的模式。【关键词】绩效考核ㄐЧ芾碛呕杓【研究类型】应用研究
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雒伽メ┒度学位论文作者签名:准蝇守加辏/月/甲日学位论文作者签名:邃塾选宣包指导教师签名:≯,年西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。毕日
悸选题的背景及意义本章的思路是提出选题的背景和意义,确定研究的内容和方法,并简要叙述研究的思路和框架。.√獾谋尘企业是以盈利为目的的,良好的绩效是盈利的基础和前提。世界经济发展到今天,企业之间的竞争已经由资本的竞争进入到了人力资源的竞争,人力资源已成为企业的核心资源之一。而人力资源的重要组成部分绩效管理在世纪年代中期以来在我国企业管理中得到了长足的发展“谄笠等肆ψ试垂芾中起到了越来越重要的作用。通过绩效管理,可以促进员工与管理者之间的工作沟通和交流,使员工与管理者之间建立起建设性的、开放性的关系。同时通过激励员工,使他们的工作更加投入;还可以促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意度;增强团队凝聚力,提高团队效率。但是如果把绩效管理简化为绩效考核,把考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据,这是走上了绩效管理的歧途。这样的绩效管理必然过于强调绩效考核的判断性和威胁性,给员工带来很强的不安全感,以至于造成很大的抵触情绪,不能达到向企业员工传达企业战略、挖掘员工潜在能力,使企业和员工双赢的目的。绩效管理是人力资源管理的核心内容,绩效考核是绩效管理中的关键环节,换句话说,也就是计划是否得当,组织是否得力,领导是否有方,协调是否及时的验证环节3晒Φ募ㄐЧ芾聿唤鋈【鲇诩ㄐЭ己耍液艽蟪潭壬先【于与考核相关联的整个绩效管理过程。所以,我们不能把绩效管理仅仅视作是绩效管理部门应当考虑和应当做的事情,更不能看作仅仅是人力资源部门的工作,而应它把作为整个管理过程中的一个行之有效的工具。只有这样才能充分发挥绩效管理的优势,才能切实调动员工的积极性,为企业的发展提供强有力郑州股份有限公司韵录虺芛占地面积万平方米,日产整车能力达到ㄒ陨希惫余人,目前已发展成