文档介绍：第六章网络目标市场营销战略
本章要求:
掌握:掌握网络市场细分的概念,网络市场细分的依据,网络市场细分的程序,选择网络目标市场战略,确定目标市场战略应考虑的因素,网络市场定位战略,网络市场定位步骤。
了解:了解网络目标市场营销的步骤,网络市场细分的作用,网络目标市场评估,网络市场定位的方式。
网络市场细分
网络市场细分是实施网络目标市场营销战略的第一步。本节将介绍网络市场细分的概念、作用;研究网络市场细分的标准与具体做法;探讨网络市场细分应注意的问题。
网络市场细分的概念
网络市场细分是指在互联网上开展营销活动的企业依据顾客需求的差异性,选择一定的标准,将网络市场划分成若干细分市场或子市场的过程。
网络市场细分的作用
网络市场细分有以下几方面的作用:
网络市场细分的依据
网络市场细分有多种依据,依据不同将会产生不同的细分市场。下面我们分别介绍消费者市场与生产者市场细分的主要依据:
(1)地理细分
(2)人口细分
(3)心理细分
(4)行为细分
网络市场细分的依据
以上介绍的消费者市场细分的主要依据,其中有些也可用于产业市场的细分。但由于产业市场的特殊性,还需要采用一些特殊的变量,如最终用户、用户规模、经营状况、采购方法等。
网络市场细分的原则
市场细分必须坚持以下原则:
网络市场细分的程序
市场细分程序,包括以下七个步骤:
网络目标市场决策
网络市场细分为企业选择网络目标市场奠定了基础。所谓网络目标市场就是企业为实现预期目标而要进人的市场,也就是企业准备为之服务的消费者群体。目标市场决策包括目标市场评估和选择目标市场战略两个组成部分
目标市场是形成应具备以下条件: