文档介绍：生产与运作管理 Production & Operations Management
华中科技大学管理学院
The School of Management,HUST
陈荣秋马士华
Rongqiu Chen and Shihua Ma
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第2章企业战略和运作策略
现代企业所处的环境
企业战略和战略管理
生产运作策略
案例:格兰仕的成本领先战略
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现代企业所处的环境
经济全球化
技术进步加速
基于时间的竞争
环境问题日益突出
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经济全球化
交通和通讯使地域和文化差距缩短,“地球村”
企业在全球范围寻求市场和资源
时装设计商布莱斯:羊毛是澳大利亚的,设计在意大利,图样传真到香港,生产在大陆,空运到纽约,分销给各百货公司
书籍:用美国的软件写作,用加拿大的纸张,韩国的油墨,德国的印刷机,销售到世界各地
中国大陆正在成为世界制造工厂
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经济全球化(续)
强强联合,跨越国界寻找合伙人
戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并
福特与日产共同设计小型汽车
AT&T,松下,苹果、摩托罗拉,菲利普和索尼联合为下一代计算机技术创立2个通讯标准——“通用魔术”计划
全球公司
沃尔玛从墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、印尼和中国发展,要为全世界提供低价商品
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技术进步加速
任何可行的新点子几天内就被模仿,电子行业专利难以保护
信息技术翻天覆地的变化
因特网,全球网,电子邮件以光速传递信息
光纤电缆每根细如发丝的缆线传送速度每秒钟6个兆位元,拿实际事物比喻,表示一份地方报纸的内容,累计出版1800年之后,只要一秒钟就传递完毕。
时间单位由天变成分秒,全日全时工作
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基于时间的竞争
新技术的快速扩散使产品生命周期大大缩短,进入市场的速度几乎成为唯一的竞争优势来源
电话发明后经过75年,全球使用者才达到5000万人;移动电话与电视只经过12年,因特网仅4年,就达到同样数量的使用人数。
著名经济学家Little的研究表明,一种新产品推向市场每晚6周,这将导致其整个生命周期内利润下降15—27%,而且随着产品生命周期的缩短,相对的损失还将增加。
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基于时间的竞争(续)
战场上没有常胜将军,商场上没有不受挫折的公司
20世纪初美国100家大公司,现在只剩16家
1986年,IBM在〈财富》上连续第4年名列榜首,1995年跌到281位
英特尔(Intel)1998年曾输给竞争者
1995年,paq)坐上了个人电脑销售头把交椅,1998年收购DEC,1999年跌落下来
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环境问题日益突出
在制造各种产品的过程中,要消耗自然资源和能源,产出有用物(产品)和无用物(废水、废气、废渣和噪音)。无用物直接排入江河、大海和大气中,造成空气和水质污染,使人类和各种生物受害。有用物随着产品生命周期的缩短,很快成为人们要抛弃的东西(垃圾),垃圾处理不当,又污染空气和水源。
大气中臭氧层的破坏,温室效应,酸雨蔓延,地球的“肺”(热带雨林)和“肾”(湿地)都出了毛病。土地沙化,淡水缺乏,空气和水质污染,工业垃圾和生活垃圾遍地都是。
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企业战略和战略管理
战略,英语为strategy源于希腊语的 stratagia,原为军事用语,指的是作战谋略.
《简明不列颠百科全书》认为,战略是在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术.
《辞海》中对战略一词的定义是, --政治--经济--地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用.
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