销售长长质量目标分解.doc

文档介绍：销售科长质量目标的分解
一、销售过程中向客户征求意见率95%及以上
二、保证运输过程中产品完好率100%
三、数据信息收集,内部沟通准确及时,客户信息收集正确完整率95%以上;
四、产品标识完好率95%以上;
六、合同和标书在签定前评审100%。
七、顾客回访计划回访率达到80%
八、用户满意率90%及以上。
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销售科长完成质量分解目标的措施
及相关文件索引
一、通过收集客户详细的资料和数据,了解客户的需求。
二、对出库产品的验证合格率进行统计。
三、每年对客户进行走访。
四、每季度向班组反馈客户对产品的满意程度。
相关文件:
《质量管理手册》第 ///
.4/
《山东贝斯特化工有限公司销售科长岗位工作标准》
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