文档介绍：杰格迪什(杰格)·N·谢斯博士[(Jag)]是埃默里大学格兹塔商学院(Goizueta Business School at Emory University)查尔斯·H·凯尔斯特(Charles )市场营销学教授。任此职之前,他在南加州大学(University Of Southern California)工作了7年,在伊利诺伊大学(University Of Illinois)工作了15年,分别在哥伦比亚大学(Columbia University)和麻省理工学院(Massachusetts Institute Of Technology)担任教师职务5年和2年。谢斯博士因在消费者行为、关系营销、竞争战略以及地源政治分析等领域的学术贡献而知名。谢斯教授在许多行业、学术和公开论坛上担任主要发言人,并深受大家欢迎。他为美国、欧洲和亚洲的众多行业和公司提供服务,既担当顾问,也做研讨会主持人。
《毁灭优秀公司的七宗罪》内容简介:通用、福特、AT&T、西尔斯、柯达。它们都曾盛极一时,成为卓越企业的代表,然而却走向失败。为什么连卓越的企业都会崩溃?为什么优秀的企业都在重蹈着覆辙?怎样避免衰败宿命的罪与罚?找出答案。为你的企业在黑暗中点亮灯火。赶在你摧毁自己之前,发现毁灭自己的致命习惯:自欺欺人、傲慢、自满、竞争力依赖、竞争近视、数量沉迷和领地守护,并将这些问题全部根除!然后,让你的企业养成所需的好习惯,培养可持续盈利能力和市场领导地位。
正如马基雅维利所说,一个国家的青年是战争,一个国家的中年是经济,一个国家的老年是文化。文化有它美好、灿烂的一面,但过于强调文化,则是老态龙钟的证明。文化是一种力量,但不应该是唯一的力量,它有约束作用,但这个约束不能走向极端。事实证明,过度强调文化的意义,很可能窒息企业的创造力,但遗憾的是,当企业缺乏发展动力时,它们往往会更加强调文化,它们会自觉地将这一点当成稳定局面的重要工具,结果是一再错过时机,最终在种种的危机之下,走向失败。
书中最先提出的问题是“为什么优秀的公司会衰败?”作者提出了很多案例说明这一现象,比如1970年《财富》500强的公司中已经有三分之一不复存在了,,在德国,公司从45年缩短至18年,法国,从13年缩短到9年,英国,从10年缩短到4年,在中国,没有统计... ...
那么为什么会出现这样的情况呢
具体案例的说明,比如美国数字设备公司、IBM公司、英特尔公司等都说明了以下七宗罪的形成,它们分别是:自欺欺人、傲慢、自满、竞争力依赖、竞争近视、领地守护、数量沉迷。
古希腊哲学家亚里士多德曾说过:“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的,因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。”
学习好坏是因为习惯养成,没有好习惯的学生似乎总会出现或多或少的问题,这其中或注意力不集中,或不会记笔记,或懒散的趴着抬不起头,或自负傲慢不谦虚,或... ...似乎习惯的好坏真的决定了学生的未来是否顺利,那么怎么培养好习惯呢?好习惯与个性发展并不矛盾,相反它或许会铸造学生的个性发挥,发挥的更有高度,具有达到高度的水准。
衰败的原因非常简单,当优秀的公司面对外部环境的巨大变化而无能为力,或者,更为令人惊奇的是不愿意进行变革时,他们就开始走向衰败了
变革,因危机,很多年前读过一本畅销书《谁动了我的奶酪》,也许对于人对它的理解只是两只老鼠的故事,一个没有尾巴,一个没有耳朵...但它畅销的原因应该不仅仅是篇童话吧,还应该蕴含着生活中的大道理,作为成年人我们都懂得的,只是但能够真的发生时,我们或无知,或无为,成了最博学的“思想家”,我们会“懂”道理了不是吗?我们“讲”道理了不是吗?但讲道理就是文明人的表现吗?文明是对野蛮而言的,是高级对低级而言,会“讲”道理真的就高级了??
英特尔公司的故事也证明:当你在自己选择的商业领域里占据了绝对支配地位时,你就很难再去关注这个领域之外发生的事情,同时,也就很容易忽略竞争。
“忽略”是件尤为可怕的事情,尤其正傲然顶峰一览众山小的时候,殊不知会有风萧萧兮,殊不知身后还有一山高,按经验,高处不胜寒,或许正是如此,我们渴望绝对支配地位,但并非可以久处支配地位的原因,看谁坚持的时间长,看谁先溃于蚁穴。
当一个公司进行“现状”管理,而且在环境发生变化的前提下,仍然采取从内至外而不是从外至内的视角看待问题时,他的业绩就会下滑,这样的公司就像染上了慢性病一样会逐渐走向破产。
领导是塑造期望,管理则是传递期望,真正的改变则往往要寄予希望于拥有权力发动变革主管。
即使我们知道自己的问题所在,企业的问题所在,却无能为力,而真正有能力改变这一切的人,却不一定懂得问题