文档介绍：该【大学生手机市场调查报告3篇 】是由【1781111****】上传分享，文档一共【21】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【大学生手机市场调查报告3篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..大学生手机市场调查报告3篇大学生手机市场调查报告1一、调查背景由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。二、调查目的1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位:..等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据三、调查内容1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。2、学生购买手机时主要的考虑因素3、大学生购买手机可以承受的价格4、大学生手机拥有和需求情况5、大学生对手机品牌的认知度6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。7、大学生对各类手机价格的态度。8、大学生购买手机的主要用途四、调查对象和调查地点调查对象:东营职业学院在校学生调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。五、调查方式和方法1、搜集调查资料采用抽样调查法2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。六、调查结果及分析:..,男生的需求要比女生强烈。,因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。3、受访者所能接受的价位由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水*有限。4、受访者购买手机时所考虑的因素(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。(2)购买的场地(3)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部:..分人会选在百货商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕竟是学生以防受骗。三、当前存在的问题根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场*外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水*的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。:..四、建议通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:(一)、对大学生的建议1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。(二)、对手机销售商的建议1、如今大学生的生活水*、手机拥有水*普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学:..生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。大学生手机市场调查报告2一、*手机市场现现状与发展1、总体市场与发展预测1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加。2001年*,成为世界第一大市场。同期*内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到2002年6月底,*,,%。*早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,*均每月以500万户左右的速度递增。从用户类型上看,2002年:..用户的增长继续以中低端用户为主,%。2)2002年*移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;*手机生产总量可达9500万台,到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:*》报告:到2005年,预计*。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给*厂商,因此预计到2005年,全球40%的手机将在*制造,与此相比,2001年只有20%。这意味着届时*,成为世界第一生产基地。3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着*移动和*联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,%,形成了市场发展的新动力。2、市场份额我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中gsm生产厂商12家,cdma生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、tcl、康佳等为主。2001年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、tcl、爱立信、飞利浦、东方通信、:..阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上。2001年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由2000年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到2002年4月底*移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、tcl、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌tcl进入前三强。%提升到2002年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是tcl、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,2002年4月底*手机市场份额排名前五名。3、用户分析:1)用户年龄分布通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21-25岁最为明显,%%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,%,31-35岁:..段的用户群已让位于26-30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。2)手机购买考虑的因素从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、tcl等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。3)手机的关键属性在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。4)用户购买手机的期望价位5)消费者者获取手机信息的来源在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源,:..大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源,但是络()在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。6)手机的购买的渠道id移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显,个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。二、手机技术发展趋势1、功能1)手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。、3g的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。:..2)嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性,一般包含三个层次(如图所示):第一层次是operatingsystem(os,操作系统),主要与rf(射频信号)芯片进行沟通与指令处理,它基于一些基础的网络协议(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了j2me开发*台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在j2me*台上开发的一些kjava应用程序(如各种游戏、图片浏览等),还有一些api的接口函数,可以同外部的pc通过线缆进行数据传送,也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。就os而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有symbian、linux、win-ce等。中间的kvm*台基本上是开放的,,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的,使用kjava这种开放的语言,第三方也可以进行手机应用软件的开发。:..3)手机的雏形十分类似于对讲机,最早出现在20世纪40年代,曾在第二次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩充,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不可分。目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开始与pda相融合,也开始告别了话音时代,走向移动办公。具体功能的拓展,主要体现在以下几方面:,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;娱乐功能体现在mp3播放功能、fm调频收音机功能、游戏等。,解释java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。4)多姿多彩的kjava世界:..gprsw-cdma促进了kjava手机的异军突起,目前很多厂商都在积极地倡导kjava应用。一些手机厂商已经推出了自己的kjava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款kjava手机a6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道gprs手机,为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商十分看好kjava服务市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的*台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在*移动gprs网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发kjava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发kjava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用kjava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、游戏等,不乏有趣而专业的应用。kjava的好处就在于它提供一个相对开放的*台,手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能,而且它的应用超越了简单的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使服务更立体、更有趣。5)目前手机趋向于多种功能:、,能够进行软件升级c.,接发电子邮件以及接收网上信息:..(ems),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。、wap、文字编辑、电子表格、演示文稿、、定位与导航等功能6)未来趋势:多功能一体机,将具备电脑的所有功能未来的手机不仅是打打电话和接收点信息,而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于***、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等;手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。2、技术特点(请见附件)三、手机配件的未来(举例)1、手机的主要配件电池、充电器、耳机2、手机电池:1)国内市场容量很大,,成为全球最大的手机消费国。由于1部手机最少拥有1块以上的手机电池,以每位用户*均每年购买1块电池计,手机电池的年市场容量也在300亿元以上。2)2001年初的调查显示,手机用户使用的各种电池的品牌:..)、摩托罗拉(%)和爱立信(%)三大厂商处于领先地位,%的市场份额;%市场份额。目前,国产电池市场份额不断扩大,已经具备同原装电池相抗衡的能力。3)据不完全统计,国内手机电池厂家多达50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企业难以计数。较低的行业准入标准与松散的市场监督机制,使大量资本流入这块地方淘金,使手机电池出现较多的质量问题,2001年11月,各级质检部门的抽查表明,许多地方的假冒伪劣手机电池占整个市场的比例高达30%,个别地方甚至超过60%。4)tcl、德赛等大型电子集团介入手机电池生产后,凭借其领先的技术、雄厚的资金实力、发达的销售网络,尤其是完善、细致的售后承诺和服务,将使国内手机电池市场出现新格局。其中tcl于2001年8月2日率先降价,其终端最高限价由原来的168元降至100元,降幅高达40%。以降价作为杀手锏,整肃市场,清理行业门户。5)手机电池的种类:。有记忆效应,也就是在每次充电前要确定已将电量使用完。第一批移动电话的电池都是这种镉镍电池,到今天已几乎绝迹。:..,记忆效应也不明显。不过最好还是在电力用完后再充电,才能延长电池的寿命。。它没有记忆效应,目前以日本的技术最先进。只是价格比较贵。锂电池的另一个特色就是电池中不能过热,否则会烧毁。如果大家还有印象,锂电在刚发明时是很不稳定的,经过这几年的努力与克服才逐渐成熟。:a、无电池漏液问题,其电池内部不含液态电解液,使用胶态的固体;b、可制成薄型电池,、400mah的容量,;c、电池可设计成多种形状,电池可弯曲变形,高分子电池最大可弯曲90度左右;d、可制成单颗高电压,液态电解质的电池仅能以数颗电池串联得到高电压,高分子电池由于本身无液体,可在单颗内作成多层组合达到高电压。:该电池的负极采用锌,极具特性。6)目前,手机电池的发展趋势是锂离子电池,其优点是:,无需放电,使用时间长。:..。通常单体锂离子电池的电压为3·6v,镍氢,镍镉电池的电压为1·2v,相差3倍。、重量轻、比能量高。锂离子电池的比能量可达镍镉电池的2倍以上。与同容量镍氢电池相比,体积可减少30%,重量可降低50%。。优质锂离子电池的寿命可达1200次以上,远远高于其他各类电池。。锂离子电池因采用特殊的技术处理,因此允许在2小时内快速充足电,而且安全性能大大提高。。锂离子电池可在-20℃-+60℃之间工作。高温放电性能优于其它各类电池。大学生手机市场调查报告3一、调查方案设计(一)调查目的通过了解大学生手机的使用情况,让我们更清楚的认识到未来手机发展的方向和趋势。比如说,什么品牌、系统的手机最受广大使用者的青睐,为想从事手机销售行业的即将毕业的我们提供一个渠道参考。(二)调查对象部分拥有个人电脑或近期使用电脑的同学。(三)调查方式:..利用互联网络,在“问卷星”服务*台上设计问卷,发布问卷。然后利用新浪微博、腾讯微博、腾讯QQ向同学分享问卷。(四),设计调查问卷,发布问卷;,有看到分享的同学、朋友在互联网上打开分享链接在线填写问卷;,具体如下:(1)每一份已填写的问卷都有独一无二的IP地址,相同来源的选取一份(防止有的同学多次填写,出现重复);(2)根据样本设计的价格、品牌、功能和月消费等相关问题反馈回来的信息,了解大学生使用手机的相关情况;(3)根据大学生使用手机的不同动机和需求,进而对他们使用手机的当前市场及未来趋势进行分析。(五);(品牌的选择、购买途径、选购标准等与消费心理(必需品、经济、时尚等)的调查;。二、数据分析运用SPSS数据统计软件中的频率分析、数据描述、数据探索等功能,问卷星在线统计功能和Office办公软件,对问卷反馈:..回来的数据信息进行分析和整理。三、调查结果及评价1、经分析,调查对象主要来自大一、大二年级学生,%、%,%的人在2008年或更早之前就开始了手机的使用。2、经分析,手机的购买渠道主要是专卖店和手机市场,%%。让同学最满意的手机价格区间为“800-1500元”,%的同学;在“800元以下”%的同学。3、这是一个关于关于购买或是用手机时该考虑的因素的问题。数据反映出,大多数被调查考虑的是手机具备的功能,其次是价格,%、%。也可以从下图得到,现在主打的手机款式为直板全触屏系列产品,超过被调查总人数的一半以上,%。4、在手机品牌的选择中,主流品牌为NOKIA,%,其次是Anycall,HTC、华为等品牌。可以看出,目前Iphone的使用者很少。5、手机的消费情况可以从下图反映出。%,这就是手机消费的主要方向,其次是利用手机上网的也占不少比例——26,09%。手机消费每月在“50-100元”区间的最多,%,其次消费低于:..50元的也占一定比例。6、目前认为手机没必要更换的必要,%。7、在手机的满意度评价上,%的被调查者觉得现在使用的手机一般,%的持满意态度,很不满意的占有比率很少了。四、结论及建议结论:通过分析,大学生手机市场还存在巨大潜力,大学生购买手机最重视的是它的功能和价格,说明现在的部分大学生使用手机要求有很多,对其具备的功能有很大的要求,起码的通讯和上网功能必不可少。对手机款式的调查可以的出现有市场和未来市场上的主流手机款式为直板全触屏系列。现在最能接受的手机价位在800__1500元之间,说明他们希望自己用较低的消费的到自己满意的手机,或者是手机的功能和价格有一定的关联,也就是说,手机价位越高,也许手机更实用。被调查者在手机上的月消费不是很多,100元以内的消费完全没问题。而且在2008年或更早就开始使用手机了,这更充分地说明了部分大学生把手机作为一种通讯及娱乐工具。部分大学生认为没必要换手机,而且对现使用的手机觉得还挺满意,当然主打品牌还是诺基亚,毕竟他们还是学生,觉得实用就行。毕业后他们很可能会追求更高档的品牌手机了,例如Iphone手机的热潮,会让消费者再次更换手机。因为调查中就有人开始使用苹果系列的产品了,即使是学生。可以推断出很多大:..学生使用手机的情况和这个调查结果很类似,在最近几年。建议:制造商多生产一些自带多功能的手机,提高技术,尽量减少生产成本,经销商也要给手机合理定价,让众多年轻人都能接受。当然厂商也要根据时代变化,结合实际情况,生产出让广大消费群体更满意的手机,更好的开拓手机市场。我们大学生毕业后,从事销售行业的同学可以选择手机销售行业,因为手机市场的前景非常好。虽然现在手机已经普及了,但是手机的使用在以后可以说是一种”享受“。以上建议仅供参考。