文档介绍：宇华·名郡营销推广执行案
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方案制定背景
通过开盘前期成功的宣传推广,房源价格的合理制订,开盘工作详尽合理的安排及前期充分的准备,6月29日开盘基本达到预期效果。在取得成绩的同时,我们应该看到:
1、有大量已认筹客户开盘未能解筹
2、认购客户后期签订合同需要相对较长的周期
3、加快合同格式的确认,加快预售证的办理的重要性
4、储藏室、车库价格的及时制定的必要性。
5、销售代表工作经验、责任心、人员素质有待进一步提高
营销部分
阶段销售目标:完成认购客户总量达到200户,完成3、5号楼的合同签订工作
阶段营销策略:加大对重点客户回访力度,针对前期已认筹客户未解筹的原因分析及后期重点跟踪,最大限度深入客户,
了解客户需求,解除客户购房疑虑,达成认购。
阶段营销战术:
1、老客户带新客户认购有奖活动
2、“新丝路花漾·许昌”时尚模特走进宇华·名郡活动
3、少林寺高僧“德建”大师讲学活动
4、凭高级职称优惠月活动
营销难点:如何解决已认购客户签合同期间的疑问;进行房源销控,提高认购期间易滞销房源的认购率;持续引发项目人气,吸引更多的潜在消费群体,达成成功认购。
解决方式及现阶段工作如下:
一、加强监督管理销售中心全体工作人员日常工作。
在此阶段由于开盘活动媒体宣传的大量跟进,项目在市场中的关注度将会越来越高,不论是客户的来访量还是来电量将比平常高出数倍之多,这要求销售接待中心全体工作人员的工作精神要保持高度的饱满,调整好各自的心态,随时随刻应对处理各类突发性事件的发生,并且要求具有工作牺牲精神。
1、注意事项
1)对来访和来电客户必须严格做好详细的客户登记;
2)现场销售中每天所暴露出来的问题以及客户提出的建议应在《日报表》归纳总结,及时上报销售经理;
3)值班制度——每天值班制度将于即日起开始实施,确保全天接待时间达到11个小时
4)加强整个销售团队建设,点对点的指导与督促
二、制定成交客户详细资料档案表
目的:充分掌握已认购客户的详细资料,利用已认购客户的良好口碑宣传,带动更多潜在客户完成认购。
制定标准:见详表
完成日期:7月15日前
三、制定储藏室、车库的具体价格表。
价格制定依据:许昌市行业整体水平
建议:储藏室价格适度降低、车库可略高于平均水平
详见《宇华·名郡一期储藏室、车库价格一览表》
完成时间:7月10日前。
四、房源销控办法