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一周工作总结2025(精选31篇)
一周工作总结2025 篇1
在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况
、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
,本部门很光荣的'收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下
,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的地方
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四点:
,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。
:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。
,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学。
,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的.,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下周规划
:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
一周工作总结2025 篇2
这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合。
一年级实行的是快乐英语快乐学习的方针,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是孩子上课简单指令示范以及应答,日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲“hello,,自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏,幸亏小盆友们都是记忆力小超人……往后工作一定要注意……
三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是去年我带过的,本班五十余人,个人一周工作总十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六年级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情以及态度改善了很多。
一周工作总结2025 篇3
大家早上好!踏着夏的炽热,伴着花的芳香,我们整个校园里充满着紧张、热烈、喜气的旋律。在此,请允许我代表值周组向组织大合唱的教师、参加大合唱的同学、加班加点为大合唱做道具的教师们以及六年级的全体师生道一声:你们辛苦了!预祝我校的大合唱和六年级毕业会考喜获丰收!
回顾上周的工作,忙碌而有序。
①学校教导处举办了四年级英语竞赛和三至六年级的作文竞赛;
②体育组组织了六年级拔河比赛,六(4)班、六(5)班、六(2)班分别获得本次比赛的冠亚季军;
③县教体局先后对来我校的杜明星、张银两位教师的支教情况和陈莉、王以奇两位大学生的跟班学习情况进行了考核。
④县委学习办对我校创建学习型党支部活动进行了初步验收,上级领导对此项工作给予了高度肯定,也留下了中肯的建议。
盛夏的天气虽然烈日炎炎,但教室里,全体师生都投入到了紧张的期末复习中,书声朗朗,教学秩序井井有条。值周组认为表现最好的地方是在全体老师的监督与教育下,同学们进出楼门秩序井然,放学路队整齐。希望继续保持!第二,每天的早操,同学们能够及时作好出操准备是一件很好的'事情,迅速到达指定位置,精神饱满,步伐整齐,充分表现出我们南关小学学生的朝气与活力。第三,同学们的卫生意识增强了很多,不仅能够按时打扫本班区域卫生,还常见同学们能主动弯下腰捡起自己脚边的废纸。最让老师们欣慰的是同学们的安全意识较强,没有发现有一个同学在校园的施工地玩耍。
但也有不尽人意的地方,需要大家今后注意改进:
1、个别同学在做课间操时动作懒散。同学们,健康的身体是每个同学一生幸福的基础,失去健康我们将一无所有。希望每个同学用十分的热情来做好广播操,以有力量为美,以懒散为耻,做一个阳光儿童。从自身做起
2、上下楼梯时,个别同学爬楼梯或滑楼梯的恶习还存在。希望这些不良行为今后不再出现。
3、在紧张的复习期间,个别班级的教室卫生保持不好。希望引起同学们的注意,要坚持营造一个洁美、安静的环境愉快学习。
新的一周是新的开始,新的起点。希望同学们在本周更加严格要求自己,不断进步!
最后公布一日常规量化结果。
一周工作总结2025 篇4
本人任九年级班主任,以及任教语文,政治,历史学科。作为毕业班班主任,本学期我主要做了以下几个方面工作:
1,严抓
(1)纪律是的前提,和保证,没有一个安宁的环境,学生就无法保
证休息和认真学习,尤其近几年我校生源质量不佳的情况,难免出现不认真学习,甚至厌学的学生,这些学生容易扰乱学习和休息纪律,这就需要班主任花精力和耐心去管理班级纪律。
(2)纪律主要包括课堂纪律,午休纪律,晚就寝纪律。
(3):设班干部扣分,授课教师配合管理,惩罚与教育相结合,以教育
为主。
2,抓班风
(1)良好的班风有利于学生的成长和学习,因此班风建设尤其重要。
(2)班风除班级纪律外,还包括学生的发型,着装,卫生,思想等。
(3)方法:开班会,朗读优秀作品,个别谈话教育,寻求家长配合,树立榜
样等。
3,抓学风
(1)抓学风就是要提高学生们的学习积极性。
(2)方法:团结各授课老师,齐心协力,齐抓共管;重视考试,通过考试给
学生以压力和动力;学生间相互竞争;奖励优秀学生。
本学期以来,与九年级各科老师共同努力,学生成绩与兄弟学校比,有了不小的进步。但有不少学生产生厌学情绪,有些尖子生有短板现象,授课老师教学劲头还不足,还需在下学期继续努力,争取明年中考考出优异成绩。
一周工作总结2025 篇5
回顾上一周的工作,作为一名行政文员,一直以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:
一、工作方面
1、耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
2、完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
3、积极主动的搞好文案工作。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以小的成本换得高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。