文档介绍：国美电器品牌传播手册
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《国美电器品牌传播手册》是对国美近二十年的发展历程的总结与沉淀,是国美进行品牌传播的重要依据,是引导国美员工正确认知公司发展的指南,对外部正确塑造国美形象,内部建设企业文化有重要的意义。
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目录
01、1987年1月在北京开出第一家店——点燃中国家电零售渠道变革的“火种”
02、1993年六家门店统一名称——中国家电零售业连锁经营的首次实践
03、1998年关小店、开大店——为中国“家电类超市”发展提供了范本
04、1999年7月进军天津市场——中国家电连锁业开始跨地区拓展经营
05、1999年12月立足上海市场——国美迈出全国性连锁架构空间拓展最关键一步
06、2001年5月 13家店同期开业——家电连锁业态全面击溃传统渠道时代到来
07、2001年8月挺进沈阳市场——国美在东北市场对抗传统渠道争夺中首战告捷
08、2001年9月反击北京十大商场——国美确立了在北京家电零售市场主体地位
09、2002年打破中永通泰联盟——国美全国性“真连锁”对“假连锁”的胜利
10、2003年11月抢滩香港市场——国美装上输送国际经验的“宽带接口”
11、2005年收购黑天鹅等区域连锁商——吹响家电连锁并购式扩张的号角
12、2005年7月深入南京市场——国美全国一级城市网络布局率先完成
13、2006年2月开拓澳门市场——中国家电连锁企业“港澳发展战略”形成
14、2006年11月国美永乐合并——构建具有国际竞争力的民族商业品牌
15、2007年12月收购大中电器——国美在北京家电零售市场赢得压倒性战略优势
第一章区域扩张、并购整合
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第二章品类拓展
01、2001年6月进入手机零售市场——国美引领全国家电零售业态品类大变革
02、2002年3月介入PC零售领域——国美成中国PC销售渠道的“奥卡姆剃刀”
03、2002年与移动通讯运营商合作——国美首创手机行业“一站式”销售模式
04、2004年4月进军音像文化市场——中国音像制品流通市场开始真正连锁化
05、2006年6月与英特尔共推数字家庭台
06、2007年2月销售微软软件——国美软硬结合率先转型综合性消费电子零售商
07、2007年9月直销戴尔电脑——中台在国美诞生
08、2007年11月成立台外延式网络零售模式
第三章服务创新
01、1999年推出免费送货等服务——国美让家电消费者找到了“上帝”的感觉
02、2001年11月“国美服务工程”——国美全面拓展中国家电服务的内涵和外延
03、2004年2月“彩虹服务”——中国家电零售业首个独立服务品牌
04、2006年1月“国美家电医院”——中国家电业服务主体开始由厂家向商家转移
05、2006年9月推出“家安保”服务——中国家电连锁业向服务型经济转型的标志
06、2007年9月推出“诚久保障”服务——家电业首次量化、契约式综合服务承诺
07、2008年3月推广赢“心”活动——国美迈出中国零售业“端对端”服务第一步
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第四章零供关系
01、1990年首创包销定制模式——中国家电流通业“直供模式”的开端
02、1996年首次引进国产家电——中国家电连锁链条首次伸向国内制造业
03、2000年6月击垮彩电限价联盟——国美以市场手段打破家电制造商垄断的创举
04、2000年10月首试大规模采购招标——开创中国家电业“按需定制”型零供关系
05、2003年4月评选“国美金牌空调“——消费者赋予连锁零售商甄选产品的权利
06、2004年3月与格力合作破裂——家电连锁模式对落后渠道模式的扬弃
07、2007年4月与海尔签订100亿订单——国美为家电制造商打破百亿规模魔咒
08、2000年11月“国美模式”研讨会——国美经营模式得到国家高度认可
09、2004年5月举办首届“高峰论坛”——家电业构建和谐零供关系的首次探索
10、2005年6月缔结《上海宣言》——组建家电产业战略联盟迎接WTO挑战
11、2006年4月 2006全球家电论坛——中国家电业竞争力整体提升宣言
12、2007年4月 2007全球家电论坛——从源头上强化家电产业链价值创造能力
第五章品牌营销
01、1991年刊登报纸中缝广告——中国家电零售业与消费者互动沟通模式
02、2002年12月在上海举办家电展——国美实践了流通企业办家电展的新思路
03、2003年10月全国取消返券——以保障消费者利益为中心的诚信消费时代到来
04、2003年12月与《手机》联合营销——中国家电零售业整合营销的先例
05、2005年8月推出分期付款购物模式——国美开创中国“家电信贷”消费新模式
06、2007年12月推出新品牌标识——中国家电业“消费者