文档介绍：[原创]从鱼刺说生产管理的权变
在外企负责生产管理的人到民营企业多数不会成功,为什么?因为民营企业和外资企业的环境差异很大!
某著名外企有个经典案例,就是员工可以拿回家公司的东西继续搞研究。但是如果是在一般的民营企业,这几乎是不可能的。
特别是低附加值产品,依靠劳动力来获得竞争优势的公司,面对比较简单的操作,往往一线员工的素质不高,这个时候生产管理的风格只有一条“硬,狠”,员工有时候好比一条鱼,而作为公司是想获得鱼肉。因此不断的挑刺就成为了必然的选择!因此对于那些难于管理的员工,只有两个字“开除”。拔掉一根根的刺,剩下的自然就好办了。这其实也是以人为本---以人的本性作为管理的出发点。千万不要愚蠢的认为你对员工好点,忍让点,就会达到预期的目的。当然鱼刺不能拔光,还需要留下一些刺,鱼无刺则肉不香,而且会肉很散,这个时候也会累的你够呛。留下那些你能掌握的刺,让这些“刺头”做班长,发挥他们的刺的功能,把班组搭理的服服帖帖的。选班长千万不要选择性格比较弱的人,一定是刺头!
相反,对于技术密集的企业,比如售后服务人员,就要宽严相济,不可采取冷冷的管理方式,因为这些人具备了一定的技术水平,具备一定的文化素质,对待文化人,要想养鱼一样,尽量让他们心情愉快,自尊得到满足,当然必要的时候也要刺一下,应为多数人,得意就会忘形!
有些人可能看了我上面的论述感觉到震惊或不舒服,但面对中国的国情,没有别的选择。对于一般的民营企业而言,你要做一头发情的狮子!
下面说说案例(亲身体会):
某青岛民营企业老板是工人出身,所以,对工人非常好,但是结果换来的是,工人的懒散,动不动请假,过年后迟迟不归,稍微强硬一点,工人就闹罢工。抓质量,不敢抓。抓成本,也抓不上去。此时的企业文化其实已经烂掉了,老板被工人管住了!最后处理的方式,