文档介绍:强化情报信息工作开创信访工作新局面
2015年,XX县信访工作在市委、市政府的正确领导下,在上级信访部门的精心指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,坚持发展是第一要务,稳定是第一责任的工作原则,全面贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》精神,以保稳定、促发展为核心,重点突出信访情报信息工作,认真排查调处各类矛盾,有效化解了大量矛盾纠纷和信访突出问题,为社会稳定和经济发展创造了良好的环境。我们的主要做法和体会是:
一、思想重视,投入到位
思想是行动的先导。信访情报信息工作是把握上访群众思想脉搏和意愿的窗口,是搞好信访工作的关键。正确及时处理信访突出问题和群众反映的难点、热点问题,必须以准确的情报信息为依据,我们高度重视信访情报信息工作,将它列为信访工作的重点。一是成立了相应的情报信息工作领导小组,由县委常委、政法委书记为组长,县委政法委、县信访局、县公安局国保大队等部门主要负责人为成员,专门负责对信访维稳情报信息工作的领导。二是建立健全了情报信息络。县、乡、村、组四级成立了信访情报信息机构,并配备了专职信息员,要求乡、村、组信息员每月按时上报信访信息,特别防护期内随时上报辖区内重点对象去向,确保了信访情报信息快速、准确上报。三是加大情报信息经费的投入,信访情报信息工作得到了有力保障。为了及时掌握突出信访问题的苗头和倾向,挖掘深层次、内幕性的有价值信息,我县在财政十分困难的情况下,分别给信访、国保部门拨专项经费5万、15万元,用于情报信息工作,使情报信息的作用得以充分发挥,牢牢抓住了信访工作的主动权。
二、另辟蹊径,狠抓落实
2015年,因信息不灵,我县原民办教师神不知、鬼不觉进京集访。为吸取这次惨痛教训,我们在强化情报信息络建设的同时,另辟蹊径,不断创新情报信息工作。一是发展内线,从信访群体中获取有用的情报信息。我们采取沉下去,带上来的办法,有针对性从信访群众中挖掘情报信息。信访群众大部分均为弱势群体,生活较为困难,其中很大一部分都是因为家庭经济困难才走上信访之路的。我们对他们实施人文关怀,变上访为下访,与他们心贴心交流,为他们解决生产、生活上的困难,特别是在生活、生产资金上予以定期帮扶,使他们成为我们信访工作的内线,自愿为我们提供信息,使我们能及时、准确掌握上访对象的动态及真实意愿。二是广布眼线,加强对信访老户的监控。我们在汽车站、火车站等交通要点大力发展信访信息员,对他们进行信访知识培训和辅导,并将我县上访老户的信息资料提供给他们,只要信访老户在这些交通要点出现,我们都能及时获得准确信息,将他们拦截、稳控在当地。三是加强信访信息调度。充分发挥县、乡、村、组四级信访信息络体系的作用,对县直机关和25个乡镇定期进行调度,尤其是在特护期内,对重点信访群体和上访老户实行24小时稳控,稳控情况每天向信访局和维稳办上报。四是加强资源共享、信息互通。在县情报信息工作领导小组的统一指挥下,县委政法委、信访、国保部门定期交流信访维稳情报信息,我县情报信息工作水平迅速得到了提高。2015年9月,县财政局干部李廷河欲进京上访,财政局党组书记贺丽娜得知这一信息后,及时向***同志通报,永波同志又立即向县委政法委汇报,政法委立即组织信访、交警、财政、车站等部门,将李廷河拦截在进京途中。目前,我县的上访老户及重大集