文档介绍：【免疫规划年终总结】年终总结与规划

2014年年终总结与2015年规划
一、本年度工作总结
2014已经过去了,在此我感谢部门领导的大力帮助与同事们的支持!在此,对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把2015年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是2014年四月份到公司工作的,我是没有什么销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏关务软件行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学****产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经验丰富的同事。通过不断的学****产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对关务软件的市场有了一个大概的认识和了解。
存在的缺点:
1)对于关务软件市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱。
2)沟通不够深入。我在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。新业务的开拓不够,业务增长很小,业务能力还有待提高。
二、2015年工作计划
1、制订学****计划。学****对于我来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学****方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。要不断加强业务方面的学****开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能
相结合。
2、多打电话,多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
3、自信是非常重要的,要经常对自己说你是最好的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
4、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
5、多参加公司团体活动,劳逸结合。
以上,是我对2015年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
在公司这半年,我学到了很多,真的衷心感谢同事们的支持、理解和帮助。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足,工作能力上的差距,当然,这也未必不是一件好事,知道了自己的缺点,才有改正的方向,努力的动力,我相信自己的2015会是更好的。

篇二:
新员工个人工作总结
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学****充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。