文档介绍：名词解释
:就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
:组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构,这一结构实际上是一条权力线,它是自上而正和自下而上确保信息传递的必经途径。
:员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的,称之为激励因素;使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面,称之为保健因素,它不能起激励员工的作用。
:目标管理,MBO (Management by Objective),目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
:计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
:将人类的各种需要分成五种不同的需要,并按其优先次序,排成阶梯式的需要层次:自我实现的需要、自尊的需要、社会的需要、安全的需要和生理的需要。
:管理者是这样的人,他们通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标。他的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成工作任务。
:组织中每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作。
:所谓权责对等原则也就是权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。
:是指一名管理人员直接而有效地领导和指挥下属的人数。
:是对人员的使用进行合理的分工,对生产要素进行有效地组合,使他们在时间上和空间上相互协调,以提高整体效应。
:如果个体预期某种行为会带来某种特定结果,而且该结果对自己具有吸引力,那么个体往往会采取这种行为。
:是指应用于整体组织,为组织设立总体目标和寻求组织所对应的环境中的地位的计划。
:亦称第一线管理人员,也就是组织中处于最低层次的管理者,他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。他们的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。
:领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
:是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。
:所谓决策,就是指一个人或组织为了达到某一目标、目的或企图,在众多方案中选择一个最优的方案或策略,并加以实施地过程。
:亦称组织机构设计,就是对组织结构的组织要素和他们之间联系方式的设计,它是根据组织目标和组织活动的特点,划分管理层次,确定组织系统,选择合理的组织结构形式的过程。
:就是按既定计划、标准和方法对工作进行对照检查,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标实现的过程。
:指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
:就是组织通