CVMP解决问题及对策.ppt

文档介绍：解决问题及决策
时间: 二 O O 一年二月二至三日
罗氏(中国) 有限公司培训及发展部
地点: 北京凯莱大酒店
1
明白如何有系统及逻辑地分析问题、作决策及处理潜在问题
或良机的方法
把上述的方法应用在实际的工作上
轻松愉快
了解过程管理的重要性
2
时间安排
3
学****br/>练****br/>反馈
应用
课程形式
4
5
知识爆炸年代
1750 - 1900 知识增 2 倍
1950 每 10 年增 2 倍
1970 s 知识增 3 倍
1990 s ?
6
生产过程
原材料
铁
塑料
玻璃
橡胶
过程
组装
铸模
生产
质检
测试
制成品
铁罐
9
管理过程
输入
信息
知识
判断
经验
过程
收集信息
分类信息
组织
分析
确认数据
[思维过程]
产出
因果分析
解决问题
潜在问题分析
10