陌生拜访客户实战技巧.ppt

文档介绍：陌生拜访客户实战技巧
kong
陌生拜访客户准备
目标区域(写字楼)准备
该楼层客户案例准备
拜访话术准备
拜访心态准备
目标区域(写字楼)准备
确定今日拜访写字楼
了解确定该楼大致有多少家客户
了解确定该楼客户大致名单
了解该楼客户的关键人以及联系方式
该楼层客户案例准备
熟悉该楼上有多少家合作客户,熟记客户名称及老板姓名,老板性格,公司情况。
熟悉该楼合作客户购买哪些服务,哪些用的好,哪些用的不好。
拜访话术准备
话术1:请问你们老总办公室在哪?楼下XXX公司的XXX总让我来找他。
话术2:(微笑)你好,我是XX的XX,是这样,我刚刚从楼下XXXX公司XXX总那边出来,他介绍我上来和你认识一下。这是我的名片。
结对演练话术,直到熟练掌握(现场)
拜访的心态准备
1:第一次认识的心态
2:见到负责人就成功了80%