文档介绍：运营管理部岗位职责表
运营管理部门职责部门名称 运营管理部 部门负责人岗位名称 运营总监 部门上级主管岗位名称 总裁 部门编号定编岗位数量 13 在岗数量 11 在岗人数 40 缺编人数 2 部门职责 市场及商户的监督、运营、管理,广告的策划及推广部门组织结构图 运营管理部门职责与工作内容 运营总监:岗位职责修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;制定公司运营标准并监督实施;制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;商务拓展与合作:与其他、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。配合市场活动,带动的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。组织进行目标客户深层调研策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整完成临时交办的其他任务。 ,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责; ,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生; ,掌握公司活动情况; 、文件、报告、总结及其他材料; 、资料的收发存及部门的档案管理工作,以便查找; 、归档工作及对各类文件、资料鉴定、统计工作; ;并负责日常接待工作。 、公函,确保公司工作有条有紊; 、会议的安排以及节假日部门人员值班安排; ; ,以保证办公方便; ; ; . 总监助理岗位职责:,如媒体宣传、网络管理,等。参与公司战略研究;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资案制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销管理改进方案;并贯彻实施;组织市场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;负责公司内部宣传企划工作;协助总监负责部内部的部分管理及建设;协调公司各品牌之间的关系;负责与制作各环节的沟通与合作;其他对内对外关系的协调工作; 、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 ,并要求其提供所售产品质量相关的各类证书。 ,督促商户遵守商场营业时间,按时上、下班并不定期进行抽查。 ,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。 、经营及相关制度的执行情况进行