文档介绍：第八单元咨询关系的结束
一、学习目标
掌握结束咨询的技术。
二、工作程序
(一)确定咨询结束的时间
咨询进行一段时间,逐步达到咨询目标以后,便可进入结束阶段。何时结束咨询,可以按照咨询方案商定的时间结束,也可以根据求助者的感觉及要求、咨询师的经验来决定。一般来说,应该是在基本达到咨询目标后,双方都认为可以结束为宜。通常,如果是预定十余次的咨询,那么在结束前的最后两次时就可开始进入结束阶段。
(二)全面回顾和总结
咨询结束前,咨询师要综合所有资料,结合咨询目标和实施方案,与求助者做一次全面的总结,帮助求助者回顾整个会谈的基本情况,强调咨询要点,使求助者对自己有一个更清醒的认识,进一步了解自己问题的前因后果,明确今后努力的方向。
同时还可要求求助者复述咨询中的要点,使求助者开动脑筋,加深理解和印象。虽然在平时的咨询中,咨询师已对求助者及其问题进行各种方式的辅导,但结束前的这种提纲挈领的总结仍是十分重要。
作总结性回顾时,咨询师不仅要强调咨询要点,而且要总结咨询成果,充分肯定求助者取得的进步、成功以及变化的原因,强化求助者的正确思维和积极行动,帮助求助者获得独立返回社会生活的自信与能力。
咨询师的言语中应包含这样鼓励:“这些问题你是有能力去解决的,我相信你是可以做好的。”这种总结若让求助者自己进行,咨询师予以鼓励,效果将更好。
(三)帮助求助者运用所学的方法和经验
在结束阶段,咨询师要渐渐采取相对被动的姿态,而让求助者处于主动的角色,引导求助者以独立、自主、积极的角色和方式,运用咨询中接受的知识和态度来分析、处理自己的问题。
咨询师还要启发求助者:“通过这件事,你是不是可以从中体会到很多的东西,如如何思考问题才更合理,如何对待挫折才不会被挫折压倒,如何待人才能更受人欢迎,诸如此类的,你好好想想,并运用于今后的生活中,一定会使受益匪浅的”。
(四)让求助者接受离别
有些求助者经过较长时间的咨询,可能形成依赖感,不太愿意结束咨询。咨询师应使求助者明白:“什么时候不再需要咨询师的搀扶了,什么时候你就走向健康和成熟了”。