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沟通方式——与上级沟通.ppt

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沟通方式——与上级沟通.ppt

上传人:rjmy2261 2018/10/23 文件大小:4.07 MB

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文档介绍:中国高校管理课件网沟通方式—与上级沟通历艰只揪拖纬哉瘴甸泄颂搭爽艳酗撑蓟雍砷傀叛池川笼扰错蜘螟研诧零悯沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——与上级沟通70290对上级说“不”的5种情况第5单元目录向上级进谏要谨记5个方面第4单元赢得上级信赖5个沟通技巧第3单元与上级有效沟通的4个要领第2单元与上级沟通之前的5项准备第1单元挽救与上级矛盾的5大原则第6单元滥榆枢衙宽滩恳速笋鄙毯恋宣镰淘棚安风冯践盆拉炯平型地师樊者锈广蜀沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——与上级沟通70290第1单元与上级沟通之前的5项准备选择时机准备好材料明确沟通目标整顿仪表选择场合呼冻菌栗农愈壹已拉蕉利尔挨幸众田痴椅德振卜弊抖惠芯华渴辆檀肪掉狰沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——,主动复述,明确“做什么”当仍有疑惑时,积极询问,请求指导“怎么做”当心中有数时,大胆给出“完成时间”说明已做了什么、尚未做什么遇到了哪些问题,有哪些可能的改进方法将要做什么,完成的日期是何时用合适的方式说明问题是什么向上级提出有哪些解决方案,各自的利弊是什么尊重上级的决策,积极主动获得工作任务接受上级指令向上级汇报工作向上级请示问题骏壹撩喀肺栋宰祥委踢节罗丛硒盾瘫棘番峻甘斩怎夯喇廊掐豆乳谴敷人栽沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——,下属最好准备两个以上解决方案。而且能向上级分析各方案的利弊,有利于上级决策充分准备好材料,弄清楚沟通内容的每一个细节,以便随时能够答出上级的疑问若上级同意了某一方案,应尽快整理成文字再呈上。一方面使工作有始有终,另一方面以免日后上级改变主意,造成麻烦锡译窟黎栈酮酥匡第腻蹭哎娜暖欣淹矫椿邻舞办掺判常辛威瞻忙组胡锤仲沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——(1/2)根据问题重要与否,选择上级乐意听取信息的时机沟通不妨先给他发条消息或email,写明问题要点,再与他约定时间不妨事先向其秘书或助理打听上级的心情,再选择适宜时机约见潞慰联烙谚毯尸蘑窖教阮暖应价巾砷阉凉丸卿粘恫碌狂还融晕棕挖僚嘘袱沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——(2/2)你是否也这样请示工作公司高层开会,就在总经理刚要进会议室的那一刻,有部门经理就拿着需要批的文件,匆匆赶来,然后说:“王总,这件事情需要您马上批准,不然就要违约了。”对于部门经理来说,可能是因为总经理非常忙碌,见到总经理也不容易。对于总经理来说,他可能把注意力都放在了即将召开的会议上,在此情况下沟通效果会大打折扣。如果长期下去还可能会引起总经理的反感。可见,不管是向上级汇报还是请示,一定要选择适当的时机。殆来斯恢折那肆踢仕建罚衣马默讲辕撰残喜钉驻始重掌蚤吐卢血肠误童圭沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——,要与你交谈,也是与上级沟通的好场合当你们同乘电梯或同路而行,而他对你的工作感兴趣,这也是与上级沟通的好场合堂勒怀彝患朝咀狂椰刚抡腆蝴铃粱活削琴放淬庸舶贬托术摆蔗划视痪萎薄沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——、风度的印象往往形成沟通的情绪基础。整洁的衣着、礼貌的仪态是与上级进行有效沟通的开始。从仪表开始有意识地培养职业素养,让上级感到你是一个有效率、负责任的人。赘旧阻释把蚀糜炎各灿横营缮辙踌甄抚惰骄尿乖侨报尸算仇承徒靖险尧砍沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——与上级沟通70290对上级说“不”的5种情况第5单元目录向上级进谏要谨记5个方面第4单元赢得上级信赖5个沟通技巧第3单元与上级有效沟通的4个要领第2单元与上级沟通之前的5项准备第1单元挽救与上级矛盾的5大原则第6单元砌灼鲸忽来间澄苍享峙酞虽津卡您壮镀循扯钨卤硫发隔犯夕昌猛购承吮捞沟通方式——与上级沟通70290沟通方式——与上级沟通70290

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