晨会流程内容.doc

文档介绍：超市晨会流程
一、整队:
主持:30秒内集合完毕!
主持:向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列
二、问好
主持:联华家人大家早上好!
家人:好!很好!非常好!耶!
三、汇报当日休假情况
四、点名
五、宣读作风
主持:我们的作风是——
家人:认真、快、坚守承诺、绝不找借口
六、宣读企业价值准则
主持:联华的经营理念是:
家人:顾客第一、唯一的第一
主持:联华的经营宗旨是:
家人:为民、便民、利民
主持:联华的经营口号是:
家人:我尽力、您方便、联华就在您身边
主持:联华的企业精神是:
家人:艰苦创业、敬业奉献、永争第一
主持:十字文明用语是:
家人:请、您好、谢谢、对不起、再见
主持:联华的服务理念是:
家人:真诚的服务态度,周到的服务意识,专业的服务知识
礼貌的服务技巧,一流的服务设施。
主持:联华的家人格言是:
家人:以敬业的精神对待公司,以十足的勤奋对待工作
以满腔的热情对待顾客,以忠诚的态度对待领导
以坚定的信心对待自己
七、检查仪容仪表(1分钟面对面整理)
主持:对面家人,有没有一个灿烂的微笑
家人:有
主持:精神是否百分百
家人:是
主持:胸牌有没有佩戴
家人:有
主持:好,各位家人做的都非常的棒,掌声鼓励
八、店长工作安排:(汇报当日的销售目标)
九、行动宣言
主持:行动宣言开始(听到“开始”举右手)
家人:我是联华的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。
主持:我们今天的目标是
家人:
十、团队士气展示
主持:各小组风采展示
部组:我们的队名是——我们的口号是——
十一、晨操
十二、结束晨会
主持:今天早上晨会到此结束,解散
家人:拍手三下
要求:1、主持必须按此表顺序依次进行,不得前后颠倒;
2、声音洪亮,吐字清晰,情绪激昂;
3、面带微笑,动作大方,富有朝气。