文档介绍：西北工业大学
硕士学位论文
上海舜业钢铁集团公司信用管理体系的建构
姓名:程蕾
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:郗英
20050401
西北工业大学论文
摘要
随着社会经济的发展,“信用”己成为经济活动链中不可缺少的一环,市场经
济说到底就是信用经济。但我国的信用问题显现出更多的是制度的滞后、管理的
缺陷和长期以来人们道德观念形成的不良习惯和思维定势。本文就社会主义市场
经济的生力军—中小企业,在信用管理体系的建立和完善方面做一些理论和应
用实践的探讨。
在信用理论、信息不对称理论和交易成本理论的基础上,本文运用定性、定
量和实证研究的方法,对卜海舜业钢铁集团公司的信用管理问题进行了实证分析,
归纳了总结现代信用管理理论在我国中小企业中如何有效运用的问题。
本文从分析舜业公司的企业背系着手,指出了舜业公司当前信用管理制度方
面存在的主要问题和症结所在,并根据钢铁贸易行业的特点,结合舜业公司的发
展战略和目前现状,从信用政策、信用风险评估模型、合同管理制度、应收账款
管理制度、信用控制报告系统、企业文化建设以及公司信用建设的拓展七个方面,
重新完善和设计了舜业公司的信用管理体系。
文章最后归纳了上海舜业钢铁集团公司信用建设所取得的成效,并对中小企
业如何根据自身特点和需求建立内部信用管理制度如何利用企业管理的其他手
段以及社会信用体系支持企业的信用建设问题做了小结。
「关键词〕信用管理,中小企业,钢铁贸易,诚信,风险
西北业大学沦文
一
西北工业大学论文
绪论
信用建设是我国发展市场经济的基础工程之一,而企业信用制度又是整个社
会信用体系的微观基础。我国加入世界贸易组织后,市场竞争日趋激烈,建设我
国的企业信用管理制度已成为当务之急。在我与
信用程度的高低己成为企业可持续发展的重要决定因素。
问题的提出
在西方国家,商业贸易的都采用信用方式进行,只有不到的贸易采用
现汇结算,信用结算方式己经成为商品交易中的绝对主流。而在我国,由于企业
信用的缺失和不足,企业间信用交易方式仅占所有交易的左右,现汇交易达到
落后的结算方式严重地阻碍了贸易的扩大和企业的发展,也大大减弱了我
冈企业的国际竞争力。
朱榕基总理在第九界全国人民代表大会第五次会议上所作的政府工作报告中
指出“要切实加强社会信用建设,逐步在全社会形成诚信为本、操守为重的良好
风尚。加快建设企业、中介机构和个人的信用档案,使有不良行为者付出代价、
名誉扫地,直至绳之以法。”
我国中小企业所面临的信用困境
我国企业的信用缺失问题日趋严重。据年月商务部所做的一项调查,
我国企业因信用问题造成的损失高达亿元,相当于国家年财政收入的
与大企业相比,中小企业资产规模小,且获得的长期投资少,抵抗经营风险
和外部冲击的能力相对较弱。多数中小企业内部管理普遍比较混乱,财务制度不
健全,财务报表不能真实反映企业经营和财务收支状况。特别是少数中小企业在
经营管理中还存在一些诸如产品质量低劣、任意挪用银行贷款、在银行和城乡信
用社多头开立账户、逃避银行监督等不良行为。尤其是大量逃废银行债务问题,
给金融机构监督其真实的资金用途和财务状况造成很大难度。以上现象严重影响
了中小企业的整体信用形象,金融机构普遍认为中小企业的金融风险远远大于大
型企业,致使中小企业的融资渠道严重阻塞。中小企业融资难问题成为制约中小
西北工业大学论文
绪论
信用建设是我国发展市场经济的基础工程之一,而企业信用制度又是整个社
会信用体系的微观基础。我国加入世界贸易组织后,市场竞争日趋激烈,建设我
国的企业信用管理制度已成为当务之急。在我与
信用程度的高低己成为企业可持续发展的重要决定因素。
问题的提出
在西方国家,商业贸易的都采用信用方式进行,只有不到的贸易采用
现汇结算,信用结算方式己经成为商品交易中的绝对主流。而在我国,由于企业
信用的缺失和不足,企业间信用交易方式仅占所有交易的左右,现汇交易达到
落后的结算方式严重地阻碍了贸易的扩大和企业的发展,也大大减弱了我
冈企业的国际竞争力。
朱榕基总理在第九界全国人民代表大会第五次会议上所作的政府工作报告中
指出“要切实加强社会信用建设,逐步在全社会形成诚信为本、操守为重的良好
风尚。加快建设企业、中介机构和个人的信用档案,使有不良行为者付出代价、
名誉扫地,直至绳之以法。”
我国中小企业所面临的信用困境
我国企业的信用缺失问题日趋严重。据年月商务部所做的一项调查,
我国企业因信用问