文档介绍：关于2012年度总结暨2013年度工作部署
xxx机械工程有限公司 xxx
2013年2月
金龙笑归隐,银蛇喜相迎,首先我谨代表安徽庞源全体员工向支持着、关心着我们发展的各位同仁致以新春的问候;在这新的一年到来之际,今天我非常荣幸和各位分享过去一年安徽庞源从成立到发展的过程中存在的种种弊端并与大家探讨解决之道。
我经历了安徽庞源从出生到现在,短短的一年里我们经历了跨越式发展,与此同时,也产生了不少问题;主要表现在以下几个方面:
第一:人的因素;大量的缺乏富有经验的安拆工和电工、维修工,而且中层、基层员工普遍素质偏低,自我运转能力有限,责任意识不强;
今年我们实在太缺乏有素质、有经验、有纪律的从事现场工作的安拆队伍和设备维修电工了,这部分人员工作劳动强度大、直面从事现场生产、危险系数高,当前行业内人员缺口较大加上同行运用高薪挖人,储备的人员严重不足,人员流动性极大,特别是项目安拆任务过重时,根本没法保证生产的有序和服务质量,更存在大量的安全隐患;
有经验的维修电工太少,甚至我们要一个人顶几个人来用,分公司培养电工时间长、代价大,收效不明显。中层、基层员工素质普遍较低,学习意识与执行意识不强,影响整个团队的效率。
第二,生产组织无法及时到位,服务质量难以保证;
一方面部分客户要求进场时间过早,迟迟不能启用设备;另一方面因部分项目安拆时间过于集中,加上相应的服务生产的告知、报检流程滞后等其他因素影响,现场服务人员不足和生产计划受到临时任务的阻;
生产的协调如不能及时有效进行,必然造成设备安拆不能及时进行,或是设备故障无法解决,服务质量不高引起客户投诉过多,不然我司客户美誉度难以提升。
第三,安全控制较为薄弱;
事故的发生往往和人的安全意识有关,尤其是对现场的安拆工人的塔吊司机的安全告知和工作监督,安全隐患常常让我们提心吊胆;
生产繁忙、现场工人流动大造成我们无法有效的对现场工人组织长效的培训和教育;生产工人的素质偏低也造成安全制度执行力不够和安全责任意识不强,没有形成安全预警机制和日常现场安全管理系统机制。
第四,内部控制效果有限;
生产现场管理和设备管理手段成旧,造成过去我们浪费偏大,出现问题不能找到当事人;对于生产成本和项目成本的预算管理过于松散,执行力度不够;
生产备件过少,出现设备故障,只能高成本高代价的购买;内部运行成本过高,项目运作成本控制不及时,往往使我们的利润只能维持在一般水平。
以上,是我们一家新成立的公司在发展过程中出现较多的问题。知耻后勇、严控成本、加强内控,是我们安徽庞源今年发展的主旋律,在大力提高业务水平和质量,发展业务数量的同时,我将从以下几点来提高整体业绩。
第一,以人为本,科学发展,和谐发展;
从目前的安拆工队伍、电工队伍以及其他生产队伍中着重发掘和培养大量生产主力军和后备人才;
大力加强生产技能教育、安全意识教育、责任意识教育;尤其是对中层、基层管理者要进行严格的责任意识和自运转意识培训,形成良好的学习意识。
第二,加强生产的协调和计划性;
加强和客户之间的生产沟通,提前做好项目的告知、报检等手续,做好设备、人员的安排和对接,对生产要形成提前计划,对于临时任务做好提前准备;
着力做好项目内部外部之间的沟通和协调,加强生产的计划性,使各个方面有条不紊的进行。
第三,形成全面的安全体系,加强安全管理;
首先要对一线生产员工进行长效的安全意识的培训和警示机制教育,让他们形成良好的责任意识和安全意识,加强他们的安全操作的培训;
形成项目管理的预警机制和日常管理体系,包括专人安全交底管理,高层巡视,月度检查等机制,务必使得安全意识深入人心,主动去发现安全隐患并及时纠正违规操作。