文档介绍：城管创建文明城市工作总结自今年初全市“双创”动员会议召开以来,城管城管执法大队紧紧围绕市委、市政府争创全国文明城市“三连冠”的总体部署,对照全国文明城市测评指标体系和任务分解要求,主动融入,全面履职,深入实施市容环境治理,扎实推进市民素质升级,为创建全国文明城市工作提供了有力保障。现将有关工作总结如下:一、深入发动,营造共建氛围。一是吃透标准。紧扣文明创建“不失分、得高分”要求,组织各科室、中队召开专题会议,层层级级落实创建任务,逐条逐项梳理《全国文明城市复评实地考察指标》、《未成年人思想道德建设实地考察指标任务分解表》,指导基层单位和一线队员吃透测评指标,明晰工作重点。二是舆论引导。以一报二台媒体报道、滚动播发文明宣传标语、周四“万份报纸进门店”和社区橱窗板报等渠道,向广大市民深入宣传文明创建工作。督促相关单位在未来城、暨阳湖壹号、人民路等工地围墙以及重点路段设置创建公益广告31处,提高社会认知度和参与度。三是活化载体。借助市级机关工委“奉献一小时、文明一方人”活动,与49家机关单位90余名志愿者结对共建,集中劝导纠处各类不文明行为。对照未成年人思想道德建设指标,依托“城管进学校”载体,实施校园周边“站高峰”,并通过“小手拉大手”、“家校路路通”短信平台等宣传途径,引导广大师生和家长提增文明素养。二、强化保障,落实管理责任。一是加强组织领导。专门成立以局分管领导任组长、大队长和教导员任副组长的迎检工作领导小组,分解目标任务,安排大队领导蹲点中队,以步行巡查、现场指导等方式排查主次干道、背街小巷、公园景点,督促指挥迎检工作开展。细化责任追究机制,中队长为区域第一责任人,集中精力巡逻一线,查漏补缺,队员分片包干,定岗定责,形成一级抓一级、一级督促一级的网格化责任体系。二是深化督导检查。结合迎评实际,严格执行每日督查、每周例会制度,组建4支督查小组,在城区范围内开展不间断督促巡查,每日汇总掌握各中队整治进度、工作成效和整改落实情况;在此基础上,每周两次组织大队领导、科室负责人及中队长召开情况通报会,研判分析热难点问题,会商解决措施,将创建工作进一步推向纵深。三是充实管理力量。5月下旬省测评和8月中旬中央文明办测评期间,大队共抽调乡镇队员、机关工作人员160余人(次),充实一线管理力量。全体队员克服时间跨度长、天气炎热等不利因素,通过捆绑式管理、机动巡逻与定点定岗合理搭配等方式,集中精力、全力迎检,从早7:00至晚10:00,加强对街心公园、世纪广场等5个中心广场,步行街、杨舍西街等5条主要商业大街,长安路、人民路、港城大道等10条主干道,梁丰路、河西路等10条非主干道的巡控频率,始终保持市容严管态势,体现出良好的团队精神、奉献精神。三、关注细节,注重排查促改。以整改问题为关键。构建管面、巡线、守点的市容控管网络,细致梳排城区主要大街、绿化景点、广场公园市政设施缺失损坏、沿街门店乱设广告和卫生死角等问题,第一时间通报督促责任单位整改解决。今年以来,共督促修复城区夜景灯光设施35处,规范广告设置119只,清除泗杨路、湖滨新村等卫生死角136处,解决设施、绿化缺损、拆迁工地围档问题170余件。以数字城管为依托。发挥数字化城管平台作用,指派数字化监督员认真排查上报占道经营、流动摊贩、乱挂乱晒、违章搭建等不文明行为以及路灯暗灯、路面损坏、井盖缺失等问题,做到及时发现,迅速派遣。文明城市测评期间,各中队数字化监督员共上报案件750起;网上转办有效12345便民服务中心案卷122起,结案120起;接处“城管热线”151起(其中群众举报111起,110指令29起,12345转接11起),调处解决了长安路和小河坝路口隔离带绿化补种、二环路路侧石损坏、小城市村公共绿化凉亭破损等一批市容问题。以通报落实为抓手。在整改落实文明办下发的8期通报共58项问题的基础上,举一反三,对城区主次道路和居民区、背街小巷的市容问题实施网格化排查,及时督促整改。围绕测评指标,先后开展现场督查和情况点评90余次,下发督查迎检通报35期,各中队均能针对各类问题迅速落实整改,收到了良好成效。四、合力攻坚,破解热点难题。一是结合文明办“直观创建现场”幻灯片、3月22日文明创建协调会议相关问题、市领导督查情况和市委宣传部、市文明办通知要求,在集中观看幻灯片、分析问题的基础上,举一反三,迅速反应,进一步对当前市容管理存在的重点、难点问题进行剖析查找,落实相应的整改措施。先后整改解决梁丰路、公园路、沙洲路车辆占用盲道停放、向阳弄焦家老宅店外店、西菜场、城北菜场周边环境等重点问题30余项。二是以市政府专题会议、提交市领导现场办公等方式,明确步行街(王府广场)硬件设施管理、南苑菜场周边停车及保洁、长安路沿线门店招牌、永安路万红桥南侧空地种植绿化、法院职工宿舍围栏维修等热点难题的责任部门和处