文档介绍：产品说明书及编写铜川市同官高级中学唐秉涛一、产品说明书及其作用1、产品说明书(ProductSpecification)是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”,它可以帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。一、产品说明书及其作用2、产品说明书作用向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。一、产品说明书及其作用3、产品说明书的编写者一般由产品生产单位编写。案例分析——P158讨论:产品说明书有何重要作用?谈谈你的认识。一、产品说明书及其作用马上行动作用内容举例作用1作用2作用3…请讨论产品说明书的具体作用,并填写下表。二、产品说明书的写作1、产品说明书的一般结构标题正文标记二、产品说明书的写作2、产品说明书的形式①条款直述式把要说明的内容分成若干类别,然后按照一定顺序逐项书写。特点:条理清楚、醒目二、产品说明书的写作2、产品说明书的形式②自问自答式将要说明书的内容归纳成问题,按一定顺序提出并逐一作答。二、产品说明书的写作2、产品说明书的形式在产品说明书中,可以配以插图或表格,使抽象说明变得具体直观,帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。插图包括彩色、黑白照片,图画和示意图。二、产品说明书的写作2、产品说明书的形式马上行动——试比较产品说明书中条款直述式和自问自答式各自的特点,并填写下表。表述方式特点条款直述式自问自答式