文档介绍：【XX品牌】2016全年新媒体运营项目说明年度目标量化一、会员数据二、会员权益三、精细运营四、专题活动五、目标营收>30万>10>2个/月>10>200万【会员数据】建立会员和品牌的沟通渠道,累计更多会员关注,提升会员关注量保持品牌影响力。【会员权益】有含金量的会员权益是保持品牌和会员强关系的纽带。【精细运营】有质量的会员活动是保持影响力的关键。【专题活动】每月开展1次合作品牌合作提供全套线上线下运营方案。重大节日增补专项推广【目标营收】社群运营最终目的是会员变现,转变电商思路创新营收模式。①总阅读量①线上权益①病友交流群①减免赠活动①品牌营收>50万>5项>10个>2个/月>120万每篇文章阅读量>10%慢性病友群定期线下活动会员资产,会员特权,会员关怀,增值服务,定制服务基于微信群,每个群配一个专科药师主管和助理,助理负责打理群信息,提高群活跃度,定期挖掘内容。配合品牌联合活动推广药厂合作线上线下活动(15万元+赠品+物料)/次②文章总数②线下权益②专家问诊群②增值服务②销售营收>30篇>5项>5个>2次/月>80万每篇文章掉粉量<%专家问诊群定期线下会诊折扣,积分,赠品,问诊,送药上门基于微信群,每个群配一个专家和助理,助理负责打理群信息,提高群活跃度,定期挖掘内容。1、赠送保险产品2、搭售其他产品线上活动营收为线下导流门店销售额增长年度目标分解达成计划目标项TTL第4月第5月第6月第7月第8月第9月第10月第11月第12月第1月第2月第3月会员数据>30万会员权益>10会员活动>2个/月专题合作>10目标营收>100万流程阶段项目角色→工作内容↓商务经理运营经理店铺维护数据专员店转专员策略师文案美术指导技术支持客服长客服专员项目合作(前期沟通)服务类型优化提升客户接触客户行业√客户产品√客户需求√客户特点√项目特点√项目调研淘宝行业√√√√市场趋势√√√√竞品分析√√√√用户分析√√√√产品分析√√√√SWOT分析√√√√项目提案公司介绍√√√项目规划√√√营销策略√√√成功案例√√√服务内容√√√服务报价√√√合作协议√√√品牌规划(战略方向)服务类型优化提升品牌规划品牌定位√√√√√√√品牌Slogan√√√√√√√品牌VI√√√√√√√品牌风格√√√√√√√店铺规划店铺定位√√√√√√√√店铺VI√√√√√√√√店铺风格√√√√√√√√首页布局√√√√√√√√页面逻辑√√√√√√√√渠道规划渠道规划√√√√√√√渠道策略√√√√√√√销售分解√√√√√√√广告计划√√√√√√√广告策略√√√√√√√营销策略活动策略√√√√√√√活动创意√√√√√√√活动流程√√√√√√√活动计划√√√√√√√店铺上线(基础搭建)服务类型优化提升开店申请开店流程√√√√√√√资料准备√√√√√√√在线提报√√√√√√√签署协议店铺上线√√√√√√√活动规划月度专题√√√√√√√√活动创意√√√√√√√√活动流程√√√√√√√√产品规划√√√√√√√√UE规划√√√√√√√√页面设计首页设计√√√√√√√√单品模板√√√√√√√√专题设计单品套图√√√√√√√√互动实现√√√√√√√√活动banner√√√√√√√√产品上线产品规划√√√√√√√价格策略√√√√√√√爆款策略库存预估√√√√√√√上线流程√√√√√√√单品优化单品推广√√√√√√√