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旅行险索赔指南.doc

上传人:阳仔仔 2019/2/19 文件大小:683 KB

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文档介绍

文档介绍:旅行险索赔指南本指南仅为指引索赔之用,不构成保险合同的组成部分。各方保险合同权利义务关系,应以保险合同为准,敬请知悉。一、出险报案事故发生后,请选择以下方式报案:全国客服热线:95518;24小时全球紧急救援服务电话:86-10-64105913或86-400-650-5913微信报案:请关注“旅行险”微信公众号在线报案;联系“旅行险团队”服务专员,全程协助理赔,7x24小时贴心服务,及时答复,实时跟进:顾韩群**********(微信号)李华**********(微信号)寿林军**********(微信号)郑体强**********(微信号)毕艳彦**********(微信号)报案时请提供完整的信息,以便理赔人员迅速地立案并跟进您的索赔。二、旅行索赔申请表请详细填写此表,并连同索赔文件交给保险人。根据案情需要,保险人有权要求进一步提供文件和资料。发出和接受此表并不代表保险人已经确认保险责任保单号:被保险人/索赔申请人资料被保险人姓名:性别:年龄:联系电话:证件类型:证件号码:电子邮箱:通讯地址:申请人姓名:性别:年龄:联系电话:与被保险人关系:证件类型:证件号码:电子邮箱:通讯地址:银行账户资料(需填写被保险人本人账户,若为未成年人,请填写法定监护人账户,赔款将通过银行转账支付)户名:开户银行(需要具体到省市及地区支行):账号:申请赔偿事由事故发生地点:事故发生日期/时间:请详细描述申请赔偿事由:本人郑重声明:上述出险原因、经过及结果告知属实,如有误告,愿承担一切责任。被保险人(或受益人)(签章):如果此次损失可向其他保险人索赔,请说明:保险公司:保险单号码:索赔项目:索赔/已赔付金额:索赔单证列表,请勾选索赔项目索赔所需材料索赔金额√一般索赔文件(所有索赔均须提供)保险合同或投保单复印件/被保险人的身份证件复印件,监护关系证明复印件及其监护人的身份证复印件(如适用)护照出入境记录页及持有人页复印件(如涉及境外旅游)由公司出具的出差证明原件(如涉及商务旅游)索赔金额本人银行存折/银行卡复印件意外身故警方证明原件;、住院病历、抢救记录和诊断证明原件;;;;如无指定受益人,请提供继承人继承权及份额公证书原件以及身份证复印件。(仅营运交通工具意外身故需要提供)《伤残鉴定书》原件。所搭乘交通工具的票据原件及其公共交通运输营运执照(仅营运交通工具意外伤残需要提供);;;如无指定受益人,请提供继承人继承权及份额公证书原件以及身份证复印件。、急诊病历、、(须事故发生后24小时内报警)、、详细列明购买日期及金额;