文档介绍：:一是提供明确的工作依据,任何人只要遵照手册的规定行事,其工作品质都能达到一定的水准。二是手册的编制和不断地修订可以将各种工作经验融会于一处,使经验得以累积。三是工作手册可作为新进或调任人员的最佳培训教材,能使我们很快地进入工作状况。,作为业务执行准则。:。。,有来自国内地区,也有远道从世界各地而来的;如依性质而分,有老客户、新客户、潜在客户、政府官员、供应商、新闻媒体等,而宣传资料也是针对上述不同性质客户为诉求对象。,做成最适合的策划案,其中最重要的要素有流程规划、时间控制、经费动支、人力调配等。,在执行当中,不但要注意各种细节,使臻于至善,同时也要抓住重点,大方向才不会有所偏失。,客户后续检讨等工作,并回馈到前述相关的作业流程中,以便修正提高。莈2 :视是否为重要客户及是否参观工厂而定。薀b:主办部门薈c:如需馈赠重要客户,礼品特别采购需时间较久,现成礼品则可实时。肈d:公司简讯采访、拍照。:,告知来访人员及时间,然后再以正式公文或传真信函洽谈。一般而言,希望联络人能在二周前预约。,需视业务分工及来访人员所使用语言决定内部承办人员,承办人员再根据客户的阶层与来访目的以建议领导来访及安排行程。、工厂参观接洽、技术中心准备、实验室准备、产品展示、礼品采购、餐饮安排、场地申请、车辆调派、保安支持等。如果领导接见,则需提供客户背景资料及行程表,以供领导参考。,举行文稿演示、介绍和而泰背景、技术及产品,解说和而泰周围环境及参观和而泰工厂、技术中心、实验室等活动。,后续工作有:资料整理与归档、客户统计分析等。芆3 、新闻稿芅否肁螇6羆蚁会场使用膂登记表膀场地使用莆蒁羀否芈用餐袅膂羁莇是芄羂用餐申请单肃蝿7蚄蚃订餐袀袇莇A蒃羁芀A螆膃蝿莈否芆是否需要车辆?袄螀蒆蚅是蚄袁派车申请单衿8肅申请派车莅虿羇蒄膅蚀是否参观工厂?莀否膇薁螂蒈是蚇莂蕿联络工厂薆9肆肂薀罿蒅10袂准备当日工作蚂肇袅薃11葿公司演示文稿葿莄莃薀薈技术与产品肈解说肄不需要薂蚆蒇肈需要蚃芃膀B袈C蚅莁薀C蕿B螆螃罿艿薃12袂蒈解说技术/产品螅蚅羀袈薆公司蚆周围环境莃解说薁不需要芆蒃蒁羁肇需薅要袃莀螇薆13羂衿介绍公司环境蒇莄莄艿是否参观芈工厂?蒅不需要蒂蚈羈蒆需薁要莂螈芄羃参观工厂螁14