第一章 电子商务概述.ppt

文档介绍：电子商务
第一章
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第一章电子商务概述
第一章
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本章内容提要
第一节电子商务的发展历程
第二节电子商务的概念与应用层次
第三节电子商务的分类
第四节电子商务与企业应用
第一章
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第一节电子商务的发展历程
一、电子商务的起源。
二、网络媒体与网络广告。
三、网络零售与网络拍卖。
四、网络直销与网络虚拟市场。
五、网络服务与电子政务。
第一章
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一、电子商务的起源
电子商务的产生与起步:
电报、电话、传真、电视。
专用网络与EDI电子商务:
的EDI、Web-EDI。
的电子商务发展:
全球电子商务发展
我国电子商务发展。
第一章
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二、网络媒体与网络广告(1)
网络媒体的类型:
网络新兴媒体。(见图1-1)
传统网上媒体。(见图1-2)
综合媒体。
网络媒体的特点:
以综合性网站为主、提供免费信息、依靠广告获得收入。
网络媒体的发展趋势:
综合性网站向专业性网站发展。免费服务向收费服务发展。网络新媒体向综合媒体发展。
第一章
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网络广告的主要类型:
旗帜型广告。(见图1-3)
按钮型广告。(见图1-4)
主业型广告。
网络广告的特点:
互动性、广发性、可控性。
网络广告的发展趋势:
客户向多样化方向发展。形式向多样化和复杂化方向发展。收费向根据广告效果收费方向发展。
二、网络媒体与网络广告(2)
第一章
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三、网络零售与网络拍卖(1)
网络零售的类型:
新兴网上商店。(见图1-5)
传统商店上网。(见图1-6)
网络零售存在的问题:
产品质量、售后服务及广大厂商信用得不到保障,安全性得不到保障,价格不够诱人,付款不方便,送货不及时,网上提供的信息不可靠。
网络零售的发展趋势:
网上超市、网上专业商店。
第一章
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三、网络零售与网络拍卖(2)
网络拍卖的类型:
平台式拍卖网站、专业拍卖网站。
网络拍卖的竞价方式:
英式拍卖和荷兰式拍卖。个人竞价和集体议价。
网络拍卖的经营模式特点: (见图1-7)
拍卖网站不直接参与拍卖活动、拍卖网站通过场地费和成交费获得收入、拍卖网站负责管理拍卖市场。
网络拍卖的发展:
拍卖成员的信用评定、拍卖类型的丰富化。
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四、网络直销与网络虚拟市场(1)
网络直销的运作模式:
顾客提交订单、顾客付款、电脑装配、送货、售后服务。
网络直销的优势:
价格竞争优势、市场反应快和增强企业的竞争力。
网络直销的基础:
支付手段、物流配送、柔性化生产。
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