文档介绍：电子商务概论
浙江大学计算机学院冯雁
2003年9月
学习本课程的要求:
教学目标:通过对本课程的学习,要求能够对电子商务的基本内容,包括电子商务的含义、基本架构、所涉及的技术内容、交易手段与管理方法、以及电子商务应用实现的框架有一个概括的了解。
教材: <<电子商务概论>>---浙江大学出版社
电子商务的含义
电子商务形成和发展
电子商务的特征
电子商务的应用与影响
电子商务的法律法规
电子商务的应用分类
电子商务的应用基础
电子商务在中国
第一章电子商务概述
电子商务的英语称谓:
merce
merce(eC)
merce(iC)
merce(dC)
E-Trade(eT)
Trade(iT)
E-business(eB)
EDI
电子商务的含义
电子商务的中文称谓:
电子贸易
无纸贸易
电子商务
电子业务
关于电子商务的一些不同定义:
1、电子商务(merce)是指对整个贸易活动实现电子化。
The world business agenda for merce,
Paris, Nov. 6-7, 1997, 国际商会
2、电子商务(merce)是通过电子方式的商务活动。
电子商务欧洲动议,欧洲议会
3、电子商务(merce)是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
全球信息标准大会,欧洲经济委员会,1997年10月
4、电子商务(e-business)网络上进行的广义的商业交易。
e-business = IT + Web + business
等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种动态商务活动。
----- IBM公司
5、电子商务(e-business)是指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。
----- HP公司
6、电子商务(merce)是利用网络进行的商务交易。
----- SUN公司
7、电子商务(merce)是一种支持商务交易和涉及价值交换的商业事件的处理过程。
------ Andersen Consulting 公司
8、电子商务(merce)上的推广使用。
------- GE咨询公司
9、电子商务(merce)/网络为构架,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。
------- COMPAQ公司
10、电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来。
R. Calcott & A. B. Weinstone, 电子商务前沿
11、通过电子方式并在网络基础上实现物质、人员过程的协调,以进行商业交换活动。
----- Dr. Emmelhainz in EDI 全面管理指南
12、电子商务是利用现有的计算机硬件、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境中进行各种各样商务活动的形式。
------- (美)沈鸿,电子商务基础篇
相同点:
采用或源于同一个术语——电子商务;
强调电子工具,强调在现代信息社会,利用多种多样的电子信息工具;
工具作用的基本对象都为商业活动。
不同点:
技术的涵盖面不同(技术);
商务的涵盖面不同(其中均包括交易)