文档介绍：员工奖励惩罚制度为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。一、奖励:  奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。奖励方式:通报表彰和颁发奖金。3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,奖励方式:通报表彰和颁发奖金。举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、***盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。6、对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。对改善经营管理,提高服务质量有贡献者;在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;服务态度好,为公司获得荣誉者;发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的不能享受)惩罚:       惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分为10元)1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者上班时间穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋者。产品型号、价格弄错,销售报表和小票填写不规范,有错字错码,导致开单不准确者。违反员工守则、卫生制度等公司相关工作制度者。2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款工作时间干私事,睡觉者对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)上班时间酗酒者。私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者责任区域内卫生不达标者因过失泄漏公司机密者违反规定私自动用公司办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥