文档介绍：HEKEY店长培训课程
培训课程纲要
1、店铺的货品管理
2、店务流程及目标SMART原则
3、人员管理及考核
4、陈列指引及实操
一、游戏共享
1、游戏名称:黑骑“说”
目的:让员工在最短的时间内集中精神,并加快思维的转动,快速激活员
工的情绪及激情。
故事
有一个伐树的工人,身体非常强壮,而且勤劳工作,每天工作十多个小时,可是,他发觉自己的伐树数目却日渐减少。他开始忧心自己到底有何问题?
他想,一定是自己的工作时间不够长,所以伐树的数目才会减少,于是他除了睡觉和吃饭,其他的时间都用来伐树,但是似乎于事无补,他这样做,每天伐树的数目反而有减无增。他更怀疑自己的工作能力了。
一天,他的管工看见他满脸愁容,便关心地问:“你为何愁眉苦脸呢?”这个伐树工人回答说:“我对自己失去信心了,我以前每天伐树十多棵,现在每天在减少,但我真的没有偷懒,而且还增加工作时间,我真不明白为什么?
管工看一看他,再看看他手中的斧头,心有所悟地说:“你有没有仔细的去分析下到底是什么原因呢..?又问道:“你是否每天用这斧头伐树呢”工人认真地说:“当然啦!这是我从开始伐树工作以来,一直不离手的工具呢”?管工关心地问他:“磨利这把斧头再使用它呢?”工人回答他:“我每天勤力工作,伐树的时间都不够用,哪有时间去磨利这把斧头?”
那个管工向他解释说:“你可知道,这就是你伐树数目每天递减的原因?,又如何能提高工作的效率呢?”
提问…???
听完故事后有何感想..???
在我们的实际工作中有没有类似的问题呢..?
总结
成长要求
生存要求
货品是店铺里最主要的问题.
如何管理好已经是做为店长的头等大事情
怎样去把他做好是迫在眉睫的事情.
货品管理的目的

二、货品管理
货品的流转:
总公司分公司仓库货场顾客

分店货场
补货
★补货的原则
1、货品尽量避免库存仓;
2、应该保持货场上每一款﹑色之尺码数量分配均衡,不要主观偏好某一尺码而造成该尺码之积压;
3、销售量最大之款﹑色、码须有一定量的库存仓数,销售一般之货品,补够铺场的数量则可;
4、看天行动,货量应随当天的气温﹑晴雨有所偏重及数量上的变化,以适应当天的销售而避免积压及脱销现象;
5、有大型推广活动,必须提前补足货品。
(二)补货管理
主推款的日常补货:
预计每天销售 X 周转天数+ 铺场数量—现库存—途中货
A B C D E
预计销售=过去七天的平均销售件数
周转天数=两个补货周期计,如:一星期补一次货,周期天数14天
铺场数量=所摆位置的货品需求量,
例:一组高架=叠装栋数X每栋件数+挂装+模特
补货时要注意:如遇节假日,不可根据以上公式来备货,要把销
前十位的货品备足,同时备货时间要尽量提早。