文档介绍：CRM哪个好百会CRM移动应用贴心、易用
作为一名优秀的销售人员,不但要与老客户保持随时随地的沟通,还要提高警惕,随时关注潜在业务机会,挖掘更多商机。所以拥有一套贴心、易用的移动CRM办公系统是非常必要的。那么,面对市场上各种移动CRM系统,我们该如何去选择?小编认为,功能体验是第一步。
以百会CRM为例,百会CRM 的iPad和iPhone版本已在苹果应用商店成功上线,这一新应用的推出,让更多用户获益,满足了用户在移动终端上应用CRM的需求。至于产品具体怎么样,让我们一起来体验吧!
产品界面清晰、人性化
首先,通过iPad或者iPhone智能终端,从苹果应用商店直接联机下载百会CRM App,只需输入注册过的百会账号(前提是您已经有百会账号),就可以使用了。
然后,登录百会CRM App,你可以看到一个清晰的界面,界面左侧显示的是所有最新记录,比如联系人的联系方式、备注和完成的、未完成的任务、最新的线索商机等等。界面下方是导航栏,包含线索、客户、联系人、商机、任务、活动、通话、服务支持模块。并且,该界面可以进行个性化设置,例如排序方式,还有木纹和亚麻两种界面风格可供选择。基本把PC端的大部分功能做到了轻量化提取,把业务人员最核心的功能做成这部分关键应用,非常人性化。
移动CRM功能简单、易用
通过试用后,我们可以发现百会CRM主要有以下功能:
一、通过线索、客户、联系人、商机快速获取客户相关信息;比如在线索的详情里,选择到具体的某一个线索,可以看到用户的电话、邮箱,并直接给客户打电话、发邮件。如果是智能终端是iPad,可以通过Skype直接打电话;如果是iPhone,可以直接拨打用户电话。
二、任务、活动可以帮助业务员记录或安排自己近期的工作,销售主管新分配的任务业务员也可以随时看到。
三、浏览、创建、编辑、删除信息;如果有一些更新的细节信息,可随时进行编辑,如果iPad或者 iPhone是在联网状态下,用户输入的所有信息可直接进入数据库。当你的领导新分配某一个业务员的一条线索后,销售人员可以通过iPad随时查看。百会移动CRM的最大亮点是,即使掉线了也没关系,等网络恢复的时候,数据会把原来编辑过的信息自动上传到数据库。
此外,用户除了可以新建,还可以编辑、删除信息。
四、添加关联模块信息,方便用户使用。比如在查看客户信息的时候,点击右上角的图标,就可以在这里很方便地添加与这个客户相关的备注、联系人、商机,或者为这个客户建立任务或活动。
五、在应用及服务器中搜索记录;一些商机的状态、备注等都是可以查阅、搜索的。所有的操作记录都能在服务器中搜索到。
六、通过应用给线索、联系人打电话、发送邮件,用户可以将通话详情记录下来;销售人员在与客户沟通的每一个环节,系统都会自动记录,包括通话详情,比如通话的具体时间是什么时候,打了多长时间的电话都可以记录下来。
七、联系人可以