文档介绍：作为一种新的经营理念和管理模式,供应链已经成为业界和理论界关注的热点。随着全球竞争的加剧和科学技术的进步,现代管理思想和手段不断变革和发展,越来越多的企业开始运用供应链管理来达成企业内外环境的协同,进行一体化管理,以提高客户的满意度,提升企业的核心竞争力。
供应链及供应链管理从20世纪90年代开始流行,并成为企业在全球市场更具竞争力的关键。根据研究和实践侧重点的不同,在供应链管理的形成和发展过程中,陆续出现了需求链管理、需求流管理、价值链管理、价值网络和同步管理等概念。随着逆向物流在企业中的应用越来越多,市场需求不断增大,2003年提出的闭环供应链(Closed-Loop Supply Chains,CLSC)成为物流与供应链管理的一个新的发展趋势。闭环供应链是指企业从采购到最终销售的完整供应链循环,包括了产品回收与生命周期支持的逆向物流。它的目的是对物料的流动进行封闭处理,减少污染排放和剩余废物,同时以较低的成本为顾客提供服务。因此闭环供应链除了传统供应链的内容,还对循环经济、可持续发展具有重要意义。
高效的闭环供应链管理将带来直接效益,如资源投入的减少,库存和分销成本的降低,已恢复产品的附加价值;实现废弃物品的再循环、再利用而且通过有效的恢复处理,还可以间接地给企业带来获利的新机遇,如顾客满意度的提高,更紧密的顾客关系以及环境法规的一致性等等。
传统的供应链管理原则同样适用于闭环供应链,同时由于闭环供应链所面向的系统无论从其深度还是广度都大大超越了传统供应链,涉及从战略层到运作层的一系列变化,其复杂程度和难度都远超过传统供应链。闭环供应链管理的目的是为了实现“经济与环境”的综合效益,该理念不仅有助于企业的可持续发展,也有助于整个社会的可持续发展,在构筑“强环境绩效”方面,闭环供应链表现出的优势远远超过了传统供应链,已成为供应链未来发展的必然趋势。研究和实践闭环供应链管理理论和技术,更好地建设和发展闭环供应链己经成为当前供应链理论研究和实践的焦点。
研究的背景
伴随着人类文明的持续进步和社会的迅速变革,资源与发展的矛盾日益突出。资料表明,整个20世纪人类消耗了1420亿吨石油、2650亿吨煤、380亿吨铁、、(花明,马智胜)[1]。如果不计新增储量,到2045年原油将不能再产油(庄红韬)[2] 2040年天然气将枯褐(何远忠)[3],情况较好的煤炭也只能维持300年(石岛洋三,徐启敏)[4]。而根据美国矿产局预计:世界黄金储备还可用24年、水银为40年、锡为28年、锌为40年、铜为65年、铅为35年。
一方面是资源的日益减少,另一方面则是大量废弃物的产生及其引发的环境污染,,由于不断追求更先进的产品,美国人每年丢弃的电子产品高达200万吨,(网易科技报道)[5];欧盟的电子类垃圾每5年便增加16%~28%,比总废物量的增长速度快了3倍(钟韵江)[6]。同样的问题也困扰着我国经济发展,国家统计局的数字显示,从2003年起我国每年至少500万台电视机、400万台冰箱、600万台洗衣机需要报废(王扶笠)[7]。
面对日益严峻的废弃物垃圾、以及由此产生的环境污染和资源过度消耗问题, 许多国家纷纷制定相应法规条例[8],强制要求制造商对产品回收再利用。1991年7月德国颁布了“电子废弃物法规”;1993年欧洲提出“制造商责任制”,要求制造商负责废旧电脑回收处理;而2003年2月欧盟正式颁布的VUEEE指令(废弃电子与电器产品处理指导法令),则彻底引爆了全球高科技业者不愿直面的废弃产品与零组件回收问题。2001年10月,2000多家电脑及电子生产商开始进行前期的回收试验计划,测试各电子产品在回收方面的成本与效益,以期推出长远的回收计划。如索尼公司和美国明尼苏达州启动了一项为期5年的计划,回收在该州销售的所有索尼电子和个人计算机产品;蓝色巨人IBM推出“无捆绑”回收服务,接受任一品牌的废弃电脑,并率先开展全球性的电脑回收行动;富士通与西门子公司在法兰克福等五个欧洲地区设立网点,回收各公司的废旧电脑及打印机,并预计到2004年,将该网点推广至英国、法国以及北欧等欧盟国家地区。
除环保法规的限制外,产品循环再利用中凸显的经济利益是驱动闭环供应链不断发展的另一重要动力。尽管目前大多数企业仍将废弃品回收视为沉重的包袱,但少数积极参与闭环供应链方案的先行者们却从中发掘到了新的经济机遇。有报道指出[9],企业通过实施再造项目所节约的生产成本平均可达40%~65%。于是,很多先知先觉的企业认为这是一个树立企业公众形象、降低生产成本、开拓新兴市场的重要机会,因而投入大量的人力和物力用于废弃产品的回复和再生,并取得了可观的经