文档介绍：信访局半年工作总结
信访局半年工作总结
半年来,我县信访工作在县委、县政府的领导下,在市信访局的指导下,不断畅通信访渠道,完善信访工作机制,坚持县领导干部接待群众来访制度,充分调动各部门认真做好信访工作的积极性和主动性,认真实施依法处理信访事项路线图,引导群众依法有序信访,解决信访人的合理诉求。上半年,我县信访工作重点是做好全国及省、市两会及重大节庆活动的保障服务,继续开展县领导接待群众来访活动,大力推进信访积案和重点信访问题的化解,为和谐XX 营造稳定的社会环境。
一、群众来信来访办理情况
半年来,信访总件数为287件(不包括到县委县政府上访件),与去年同期(240件)%。其中重复件97件信访纯件数162件(批)%。信访件的答复率71%。
(1)办理来信89件,%;今年办理来信纯件数为64件。
①办理正常来信14件,与去年同期28件相比下降50%;
②办理县领导批示信件17件,与去年同期2件相比上升750%;
③办理国家、省、市信件共58件,%,其中国家信件4件,省信件21件(写信给省领导或省有关部门),《长信箱》7件,市信件26件。
(2)接待群众来访198批754人次,%、%;接待群众来访纯件数97件,
①信访局接待群众正常来访73批288人次,与去年同期20批63人次相比分别上升265%、%,其中接待集体访5批179人次。
②办理县领导接访日批办件6批349人次,%、%。其中集体访13批195人次。
③到市上访共2批2人次,去年同期到市上访5批9人次,相比批数和人数分别下降60%、%。
④到省上访共4批4人次,去年同期没有到省上访。
(3)到县委、县政府上访共7批137人次,%、%。其中集体访1批6人次,%、%。
二、继续坚持领导定点接待群众来访制度
根据中央和省、市有关领导干部定期接访群众的要求,我县健全和完善领导接访机制,组织领导干部定期接待群众来访和县直机关干部带案下访,通过落实领导定期接访和机关干部下访工作,进一步畅通信访渠道,使大量信访得到有效化解。半年来共组织了32次县领导接访活动,全县参与接访的县五套班子领导9人次,县直机关领导139人次,七镇领导10人次,共接访群众6批349人次。
三、领导重视、周密部署,扎实推进信访维稳工作
县委县政府高度重视信访工作,做到早动员、早部署,年初开始,就把做好各级两会期间信访保障工作作为今年信访维稳一项重中之重的工作抓早、抓紧、抓实,确保重要会议期间我县社会安定稳定。以联席办文件制定下发《关于全力做好全国两会信访工作的通知》、《关于做好第五届海峡论坛等重大活动期间信访工作方案》。3月8日在全县维稳信访常态化工作会议上交办了34件重点信访问题和信访积案,6月24日在全县信访工作会议上,对排查出来的问题,确定32件重点信访件,按六定五包逐案明确包案领导和责任人,制定化解方案和稳控