文档介绍：我县信访局半年工作总结
我县信访局半年工作总结
2016年上半年我县的信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在市信访局及有关部门的指导和大力支持下,坚持按照畅通渠道、规范秩序、解决问题、维护稳定的工作思路,不断完善各项信访制度和维权机制,强化措施,落实责任,积极稳控越级访、集体访和非正常上访案件的发生,确保了重大活动和政治敏感期内的社会稳定。同时全力推进事要解决,特别是开展信访积案化解年活动,切实解决了很多信访难题,化解了大量矛盾纠纷,维护了人民群众合法权益,促进了社会的和谐稳定。现做总结如下:
一、基本情况
截至今年6月20日,全县群众来信来访总量419件次,与去年相比上升3%,其中来信17件,%,来访402人次,与去年同期比上升1%,其中个访18批18人次,与去年同期比下降26%,群体访28批78人次,与去年同期比批次不变人次有所上升,集体访16批306人次,与去年同期比批次不变,人次下降3人。2016年上半年的信访情况总的说信有所上升,访与去年没有多大变化,人民来信绿色XX开通后,群众反映信访问题逐渐由来访转向信访,特别是网上信访较去年有所增多。
二、主要工作
(一)加强组织领导,确保信访工作到位。
一是切实加强信访工作的领导。及时调整了由县委常委、常务副县长任组长,县委常委、县委办主任和县政府办主任任副组长,有关单位负责人任成员的信访工作领导小组和处理信访突出问题及********件联席会议,确保了信访工作的组织领导。二是县委、县政府高度重视信访工作,共召开全县信访工作会议、信访工作领导小组会议及联席会议五次,就开展县委书记接访活动、信访老户、积案化解活动、重信重访案件专项治理工作、依法处置非正常进京上访、矛盾纠纷排查化解工作及领导包案处理重大信访事项进行了具体安排部署。对重大信访事项继续实行领导包案、部门负责制度。三是在加强领导、责任追究、规范秩序、强化基础等工作纳入领导干部实绩考核范围。
(二)积极开展信访积案化解年活动。
2016年上半年,我局开展了信访积案化解年活动,对全县的信访积案进行了全面排查和梳理,对排查出的信访积案,逐件登记建档,并按照属地管理、分级负责谁主管、谁负责的原则,全部落实了包案领导和稳控单位,按工作要求和办结时限予以解决或给出明确答复意见。加大信访积案的解决力度,对降低信访总量,维护信访秩序,提高信访工作效率起到了重要的作用。
(三)进一步健全和完善各项信访机制,确保各项制度落到实处。
2016年上半年我们的各项信访机制包括领导接待日制度、隐患排查制度、信访信息报送制度等都得到了较好的完善,重点落实了矛盾纠纷排查调处机制和领导包案机制。制定了《非正常信访隐患排查和领导包案工作制度》、《党政领导研究解决重大复杂信访问题定期例会制度》、《律师参与涉法信访工作规则》、《党政领导干部信访维权接待日陪访制度》等制度和规则。
1-6月份,我局共排查调处矛盾纠纷21件次,包括土地征用、农村集体经济组织财务管理、山林纠纷、城市管理及建设、涉法涉诉等各类问题。对排查出来的矛盾纠纷采取以下措施:对已做出处理决定仍不稳定的,重点做好稳控工作;对具备条件解决的,立即着手解决,力争达到事要解决,息诉罢访;对目前不具备解决条件的,重点做好疏导稳控工作,避免矛盾激化引发集体越级访出现。同