文档介绍：关于认真落实信访稳定工作常态机制的情况报告
关于认真落实信访稳定工作常态机制的情况报告
区府办信息科: 根据区委、区政府《关于建立信访稳定工作常态化机制的意见》中提出的工作要求,门楼镇党委、政府高度重视。多次召开两委扩大会议,进行专题学习、研究,围绕如何强化信访工作的组织保障机制,制定了相应的工作措施,加大了工作力度,取得了阶段性的成果。现将今年以来的工作开展情况报告如下: 一、认真做好矛盾隐患的排查梳理工作一是根据区委区政府7号文件的工作要求,我镇制定下发了《门楼镇2016年信访稳定工作实施意见》和《门楼镇关于落实信访事项快速处置应急预案及组织保障的通知》等一系列配套文件。同时,先后召开了各村党支部书记、主持工作的村委主任会议和村级综治信调主任会议,进行专题部署。要求各村要严格按照四个到位的工作要求,进行一次全面细致的排查。把所有的不稳定隐患全部纳入视线,特别是一些重点群体和上访老户,要实行重点管理,限时解决并切实做好稳控工作。二是由镇党委副书记牵头,责任到片、稳控到人。镇两委干部必须了解自己所分管的工作中存在的各种隐患;包片干部与村党支部书记必须了解村里的不稳定因素,做到底子清、情况明、信息灵。对定期、不定期排查上报的信访隐患,尤其是在特殊敏感时期排查出的信访隐患,必须由包片领导、包片干部、村支部书记和村综治信调主任签字。三是通过领导包案和党政领导大接访活动,对全镇登记在册的未结服案件进行了重新梳理,实施责任化管理、全员化推进。工作中,本着三不限、三重新、三找出的原则,具体案件具体分析,因案制宜、对症下药,按照信访三个操作规程和四个第一的工作要求,真正把每一起信访案件办成死案、铁案。通过分化、瓦解、孤立上访的前排人物,争取大多数上访群众的理解和支持;同时,多渠道、多措施的加大解决信访老案、信访积案和重点信访案件的力度,实行一个案件一个领导一名包案干部,全面落实六包责任制,即包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉罢访、包人员稳定,真正发挥领导干部的示范带头作用,推动全镇信访稳定形势不断好转。 1 9月份,全镇摸排各类矛盾纠纷及信访隐患59件,现场化解33起,落实领导包案23件(均已结
案),在查案件3起;镇党政主要领导干部定期接访35批次,接待(含预约)来访群众96人次。二、重新确定信访工作原则一是在对待信访老案的态度上,要坚决贯彻区委提出的三个推定原则,即推定信访人反映问题是有道理的,推定我们的工作存在瑕疵,推定信访人的问题能够解决的要求;具体工作中,要求机关干部要有与群众坐下来谈话的耐心,有把群众的要求听到心里的诚心,有把群众的问题解决掉的决心;摸清信访人方方面面的关系,掌握信访人真真切切的要求,找到解决问题的办法;所有的信访案件在结案时,必须做到事实清清楚楚,政策明明白白。二是高度重视信访工作的四个第一。面对群众来访,全体机关干部不分部门、职能,都有接待义务。第一个接触信访人的机关干部要承担第一人的责任,将信访人引导