文档介绍：第2章市场营销管理与营销管理观念山东大学威海分校商学院市场营销系1本章内容第1节市场营销管理第2节市场营销管理过程第3节市场营销管理观念第4节市场营销观念创新与拓展*©山东大学威海分校商学院市场营销系学****目标了解市场营销管理的概念与任务了解企业市场营销管理的基本内容了解基础性的市场营销管理观念及其演变历程关注市场营销管理观念的创新与拓展*©山东大学威海分校商学院市场营销系第1节市场营销管理的概念与任务一、市场营销管理的概念与任务二、企业面对不同的需求进行不同的营销管理*©山东大学威海分校商学院市场营销系一、市场营销管理的概念与任务(一)概念市场营销管理是营销者对营销活动所从事的分析、计划、组织、执行与控制的过程(二)任务是需求管理(8种需求管理)对于不同的需求,采用不同的营销管理方式*©山东大学威海分校商学院市场营销系企业面对不同的需求进行不同的营销管理1负需求绝大多数人不喜欢甚至愿意花一定代价来回避的某种产品的需求状况。2无需求目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心。*©山东大学威海分校商学院市场营销系企业面对的需求状况(4种)3潜伏需求现有产品和服务尚未满足的隐而不现的需求4下降需求市场上呈现减少趋势的需求。*©山东大学威海分校商学院市场营销系企业面对的需求状况5不规则需求需求因时间不同而呈现较大的波动性6充分需求需求与企业预期状况相一致*©山东大学威海分校商学院市场营销系企业面对的需求状况7过量需求某种产品需求超过企业所能提供的量。8有害需求市场上存在某些有害人们身心健康和不利于社会长远利益的产品和服务的需求。*©山东大学威海分校商学院市场营销系第2节市场营销管理过程一、企业战略及其构成二、企业战略管理三、市场营销管理*©山东大学威海分校商学院市场营销系